Spelaren från Tyskland fick sina pengar försvunna från kontot. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Hyperino Casino DE - Spelarens aktiva saldo har försvunnit.
Automatiskt översatt:
Belopp: 10 000 €
Hyperino Casino DE
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Denna hyperino är det största bandit- och brottscasinot, jag betalade cirka 10 000 euro och jag fick inte 500, sedan loggar jag medvetet ut från kontot under spelet och sedan tar de bara pengarna...så de är under noll, Jag har många videor under spelet, vad som händer så jag bestämde mig för att gå till en advokat och vi kommer att se att dessa brottslingar upptäcks på ett hyperino kasino..om nödvändigt i Strasbourg kommer jag att gå till domstol bara för att bevisa vilken sorts av maffian är det
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära elvismahmic29,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du skicka din spelhistorik tillsammans med relevant kommunikation till petronela.k@casino.guru ? Bekräfta att du inte har gett åtkomst till ditt konto till någon annan. Samlades dina vinster med eller utan en aktiv bonus, tack?
Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära elvismahmic29,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte svarar på ditt klagomål inom den givna tidsramen, eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa det.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
