Spelaren från USA hade rapporterat att hans kontosaldo på 34 000 TL plötsligt hade försvunnit. Han bekräftade att hans konto hade verifierats och att saldot inte var kopplat till någon bonus. Kasinot hade lämnat tillbaka hans konto men utan saldot och sa att de inte var ansvariga för några handlingar som hade hänt på kontot. Spelaren hade fått rådet att ändra sitt lösenord och fortsätta spela. Trots våra ansträngningar att samla in mer information, upphörde spelaren att kommunicera, vilket ledde till att klagomålet avvisades på grund av bristande svar. Vi kunde inte fortsätta med ytterligare utredning eller tillhandahålla potentiella lösningar för att lösa problemet.
Automatiskt översatt:
