Spelarens uttag är försenat i 3 dagar. Klagomålet avvisades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Hot.Bet Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 2 469 €
Hot.Bet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
0.7
Hot.Bet Casino har ett säkerhetsindex på 0,7, vilket innebär att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en väldigt låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hallå,
Tyvärr följer casinot inte sina egna villkor. Min utbetalning har nu varit öppen i 3 dagar. Verifieringen slutfördes redan innan begäran.
Vad kan jag göra?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej rp2511,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Hot.Bet Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du berätta om exakt när är ditt konto helt verifierat? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar på att uttaget ska behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin i kasinot.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej,
verifieringen slutfördes fredag eftermiddag. Kort därefter skickade jag in begäran om uttag.
Det är bara spel om riktiga pengar utan användning av en bonus.
För att vara ärlig vill jag inte vänta 14 dagar, eftersom villkoren föreskriver en maximal period på 48 timmar! Jag har spelat mycket på andra casinon och aldrig haft problemet att det blev så försenat.
Jag kontaktade bara casinot idag i livechatt och bad om ett tydligt uttalande om vad den nuvarande situationen var. Tyvärr får man alltid bara standardmeddelanden om att det kommer att behandlas så fort som möjligt och så.
Det skulle vara bra om någon kunde hjälpa mig här, eftersom det inte är precis en liten summa pengar och jag kommer inte ha tålamod på 2 veckor.
tack så mycket
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Det finns svar på ytterligare frågor
Hög trafik, ibland tekniska problem och annat.
Jag ber om snabb hjälp!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Nu har jag också fått höra att helgen inte räknas. Kollegorna innan sa alltid varje dag.
Jag kommer bara inte längre...
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Bästa rp2511,
Tyvärr finns det inget sätt att göra processen snabbare. Du kommer verkligen behöva vänta den 14-dagarsperioden från och med tidpunkten för begäran.
Automatiskt översatt:
