Spelaren från Ukraina protesterar mot en lång väntetid. Vi stängde klagomålet igen som "olöst" eftersom kasinot inte svarade.
Automatiskt översatt:
HITLOTO Casino - Spelaren klagar på en försening.
Automatiskt översatt:
Svarta poäng: 145
Belopp: 15 100 ₴
HITLOTO Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Olöst
Vårt utlåtande
Reagerar inte av princip, passiv tillsynsmyndighet
OLÖST
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hallå. För den andra månaden har slutsatsen inte kommit. Jag är trött på att vänta.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Yuri,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Kan du ge mig mer information om ditt problem? Det är för närvarande svårt för mig att förstå vad problemet är. Eventuella detaljer hjälper. Tack så mycket i förväg för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Yuri,
Tack så mycket för ditt snabba svar. Jag kontaktade kasinot angående ditt försenade uttag. Förhoppningsvis kommer vi snart att få ett svar och sortera detta fall till din tillfredsställelse.
HITLOTO, tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tack hoppas för det bästa
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Vi vill be HITLOTO Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inställda tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst".
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej, de skickade mig ett brev för att lägga till dokument från finansavdelningen för 7 dagar sedan jag skickade, men igen dog allt ut och skrev i chatten och sa att jag redan har det i kön vilken typ av kasino kanske du försöker skriva det igen tack tack på förhand för att du lyssnade på mig
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej, det är vad de skrev till mig.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Eftersom vi inte har fått något svar från kasinot angående frågan, tvingas vi att stänga klagomålet som "olöst".
Vi har kontaktat supporten och affiliate-teamet, men tyvärr inget svar den här dagen.
Kasinot kan öppna detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Vi har öppnat detta klagomål enligt spelarens begäran. Vi vill ge detta ärende ytterligare en chans att lösa och hjälpa båda inblandade parter att nå en tillfredsställande slutsats.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej, det är vad de skrev till mig.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hur mycket kan de ljuga i två månader bara berätta historier
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Återigen vill jag be HITLOTO Casino att svara på detta klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej en och samma. Säga upp
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Vi vill be HITLOTO Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inställda tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst".
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Eftersom vi inte har fått något svar från kasinot angående frågan (efter många försök att komma i kontakt), tvingas vi stänga klagomålet som "olöst".
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Vi har öppnat detta klagomål enligt spelarens begäran igen. Vi vill ge detta fall en sista chans att lösa även om kasinot verkar vara passivt och inte svarar på alla klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Eftersom vi inte har fått något svar från kasinot angående frågan (efter flera försök att komma i kontakt och efter att detta klagomål åter öppnats två gånger för att ge det en ny chans att lösas), tvingas vi att stänga klagomålet som "olöst".
Tyvärr verkar det vara en vanlig praxis från HITLOTO Casino att ignorera oss fullständigt i våra försök att förmedla alla typer av problem.
Automatiskt översatt:
