Spelaren från Ukraina har begärt sitt uttag för två veckor sedan. Det har pågått sedan. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Kära Сергей,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om din negativa upplevelse. Jag ska göra mitt bästa för att hjälpa dig, men jag måste varna dig att tyvärr verkar det vara en vanlig praxis från HITLOTO Casino att ignorera oss fullständigt i våra försök att förmedla alla slags problem.
Jag rekommenderar att du kontrollerar casinogranskningen på vår webbplats innan jag väljer en i framtiden. Se länken nedan för HITLOTOs granskning på vår webbplats ( https://casino.guru/hitloto-casino-review ). Som ni kan se av all information i vår recension är HITLOTO Casino ett mycket dåligt online casino. Vi rekommenderar inte att du spelar på det och rekommenderar dig starkt att hålla dig borta från det.
Kontrollera dessutom våra rekommenderade kasinon för ukrainska spelare: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED. För att se till att du ser de mest lämpliga kasinon, kontrollera dina språk och landspreferenser:
Slutligen, om det finns någon stödinformation för ditt fall, skicka den till min e-postadress petronela.k@casino.guru eller skicka den här när du svarar. Jag väntar på ditt svar tålamod.
Vänliga hälsningar,
Petronela