Jag gjorde flera insättningar utan problem, men när jag äntligen försökte ta ut mina vinster blev jag förvånad över att behöva bifoga alla möjliga dokument, men de fortfarande
avslå min begäran. Jag lämnade bevis på betalningar, men de kräver att det har ett datum och en tid. När jag gjorde betalningen via MBWAY laddade jag upp kvittot, men det räckte ändå inte. Jag tog till och med en skärmdump av mitt bankkonto, och det var inte lämpligt. Det verkar som att ingenting är acceptabelt. Tack och lov hade jag bara satt in en liten summa för att testa plattformen. Jag försökte skicka mejl, men de svarar alltid på samma sätt. Jag känner mig som bara en inspelning av
det ögonblick jag gjorde betalningen skulle räcka. Jag har använt kasinon i flera år och har aldrig upplevt något liknande. år. Jag har alltid varit artig och bett om hjälp, men all hjälp har varit värdelös. Jag skriver detta för att jag faktiskt gillade plattformen och ville testa hela applikationen, men det verkar inte hända längre. Jag klagar så att andra inte hamnar i samma situation som jag gjorde. Jag är glad att jag bestämde mig för att testa allt innan jag fortsatte att använda det, annars hade skadan varit mycket större.
Vid betalningar via MBWAY finns inget kvitto med datum och tid i bankansökan. Jag upprepar, det finns inte, bara MBWAY-kvittot och transaktionsposten i bankappen. Om betalningar via MBWAY inte fungerar, sluta låta oss använda dem. Jag kommer också att skicka in detta klagomål som en kommentar om webbplatsen.
I made several deposits without any issues, but when I finally tried to withdraw my winnings, I was surprised by having to attach every possible document, yet they still
deny my request. I provided proof of payments, but they require it to have a date and time. When I made the payment via MBWAY, I uploaded the receipt, but it still wasn't enough. I even took a screenshot of my bank account, and that wasn't suitable. It seems like nothing is acceptable. Thankfully, I had only deposited a small amount to test the platform. I tried sending emails, but they always respond the same way. I feel like only a recording of
the moment I made the payment would suffice. I've been using casinos for years and have never experienced anything like this. Years. I've always been polite, asking for help, but all the assistance has been useless. I'm writing this because I actually liked the platform and wanted to test the entire application, but it seems that won't happen anymore. I'm complaining so others don't fall into the same situation I did. I'm glad I decided to test everything before continuing to use it, or else the damage would have been much greater.
When making payments via MBWAY, there is no receipt with date and time in the bank application. I repeat, it doesn't exist, only the MBWAY receipt and the transaction record in the bank app. If payments via MBWAY don't work, stop letting us use them. I will also submit this complaint as a comment about the site.
Fiz um vários depósitos sem problemas, quando finalmente tentei levantar ganhos fiquei surpreendida por ter anexado todos os documentos possíveis que existem e mesmo assim
ainda negam, fiz prova dos pagemtnos mas dizem que tem de ter hora e data quando fiz o pagamento por mbway carreguei o comprovativo do mesmo e mesmo assim não serve tirei print da conta do banco não serve. Ou seja nada serve , ainda bem que mal
depositei no casino estava só a testar a plataforma, tentei enviar emails respondem sempre da mesma forma, acho que só uma gravação do
momemto Em que fiz o pagamento é que iria servir, há anos que uso casinos nunca vi algo assim. Anos. Sempre fui educada peço ajuda e todas as ajudas são nulas, escrevo porque até gostei da plataforma, queria testar o todo da aplicação mas parece que não irá acontecer mais. Reclamo para as pessoas não caírem no mesmo que eu cai. Repito ainda bem que decidi testar tudo antes de continuar a usar senão o dano seria muito maior.
quando se faz pagamentos porbway não existe comprovativo com hora e data na aplicação do banco, repito não existe só existe o comprovativo do mbway e o registo da transação da app do banco se pagamentos por mbway não funcionam deixem nos de os usar. Irei fazer esta reclamação como comentário a cerca do site tb .
Automatiskt översatt: