Spelaren kämpar för att ta ut sina pengar på grund av pågående verifiering. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Min utbetalning avbryts hela tiden
Dokument kommer inte att accepteras
allt begärt uppladdat men inga utbetalningar med tunna motiveringar
Hej Int44,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med HellSpin Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du ge råd om exakt när pågår verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godkänts och vilka inte? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att verifieringsprocessen kan ta upp till 14 dagar efter att du skickat in alla begärda dokument.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick