Spelaren kämpar för att ta ut sina pengar eftersom betalningen hela tiden avvisas. Klagomålet löstes när spelaren fick sina pengar.
Automatiskt översatt:
HellSpin Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina pengar.
Automatiskt översatt:
Belopp: A$4 000
HellSpin Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej,
Jag har spelat med Hellspin och gjort insättningar med jeton-, bank- och kryptometoden. Men jag har försökt dra mig tillbaka i flera veckor nu och avvisas kontinuerligt utan anledning. När jag pratar med supporten säger de åt mig att använda en annan metod varje gång! Jag får aldrig veta varför mitt uttag avvisades i första hand. Alla mina dokument är verifierade och har gjort första insättningar med metoderna som anges ovan men kan inte ta ut med någon av dessa metoder. Jag hoppas kunna lösa det här problemet men tror inte att jag kommer att göra det eftersom jag har försökt i mer än en månad nu. Hoppas att höra från hellspin-teamet!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej MyG12,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med HellSpin Casino.
Kan du tipsa om sedan när är du registrerad i kasinot? Är ditt konto helt verifierat? Har du någonsin fått ett uttag från detta casino? Kan du skicka din insättnings-/bonus-/spelhistorik till nikolas.b@casino.guru?
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag har spelat i 2 månader nu och jag är helt verifierad. Jag har tagit ut tidigare men varje gång jag är i vinst och jag måste ta ut mitt uttag förblir väntande eller avbryts. Det enda jag får veta är att mitt uttag är i en que. Frågan borde absolut inte ta så lång tid!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Bästa MyG12,
Kan du ge råd sedan när är ditt konto helt verifierat? Att avbryta betalningen innebär vanligtvis att spelaren inte är helt verifierad och det är därför de inte kan ta ut några pengar. En annan anledning kan vara en pågående bonus – har du någon aktiv?
Automatiskt översatt:
