Spelaren från Texas har väntat i över två månader på ett uttag på $106.
Automatiskt översatt:
Heaps O Wins Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: A$106
Heaps O Wins Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag har väntat i över 2 månader på ett uttag på $106. Detta är löjligt
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Onthebrink,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Heaps O Wins Casino. Låt mig ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack för att du svarade. Jag gick tillbaka in i spelet och avbröt uttaget och gjorde ett klagomål till supportavdelningen och sa till honom att det var löjligt. Men jag är mer orolig över de andra två klagomålen jag har i den ena är för $1 700 och den andra är för fem tusen. Jag skulle vilja avsluta detta klagomål. Mina två andra klagomål gäller ett av massor av vinster på systerkasinon. Det heter sektor 777
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran. Vi beklagar att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
