Spelaren från Australien kan inte ta ut sina vinster. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Jag spelade äntligen tillräckligt för att ta ut $100 men när jag försöker säger de till mig att det inte räknas
Bästa Bboy1500,
Tack för att du skickade ditt klagomål. Kan du ge mer information och detaljer om ditt klagomål? Jag ber om ursäkt, men jag är inte säker på att jag helt förstår vad som pågår.
Har din begäran om uttag legat under för länge? Eller kan du inte begära ett uttag alls?
Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Låter mig inte begära alls men säger att jag har ett uttagssaldo på 100,04 USD
Tack för ditt svar, Bboy1500. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?
Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?