Spelaren från Sverige är missnöjd med casinots RTP (Return to Player). Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Hallå,
Jag kan se att du är ansluten till Hazcasino. Jag vill påpeka en sak angående denna webbplats.
För sina casinospel, slots, har de sänkt RTP för de mest populära slots från leverantören "PlayNGo" till 84%. RTP är "Return to player", vilket är den teoretiska avkastningen för en spelare som beräknas på obestämda snurr mer eller mindre.
Standard RTP som är inställd för alla kasinospel där ute är cirka 94-98%, så detta är en avsevärd hög skillnad. Om du skulle sätta in 100 € på en sajt med 84% skulle du kunna spela för cirka 100 snurr. Om du skulle ha 96% istället skulle du kunna spela för cirka 1000 snurr istället.
Skillnaden är ENORM, och detta ger kasinot en sådan fördel att det nästan är garanterat att ALLA enstaka spelare tappar sin insättning.
Jag skulle vilja be dig att kolla in den här och fundera på om det är värt att marknadsföra detta skrämmande kasino. Det finns massor av andra där ute som är rättvisa och fyrkantiga.
Nedan hittar du en skärmdump, för att kunna se den anpassade RTP-uppsättningen från Hazcasino.com, måste du filtrera nätverksloggen för förfrågningar till PlayNGo, och du hittar vad de har ställt in. Vanligtvis kan du hitta den här informationen från själva spelet, men de har också gömt det.
Skärmdump av RTP: https://i.imgur.com/y7Wdc5n.png
Vänliga hälsningar,
Adam
Kära Adam,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart baserat på vad du beskriver. Ibland kan du ha tur och ibland inte; så fungerar kasinon och kasinospel. Jag rekommenderar att du läser vår artikel om Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som kan hjälpa vårt fall, vänligen vidarebefordra den till mig. Tyvärr finns det inget vi kan göra om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår.
Under tiden vill jag betona att vårt mål här på Casino.Guru är att skapa världens mest komplexa oberoende online-resurs. Du hittar ALLA kasinon som listas här. Vi försöker skydda spelarna från dåliga kasinon och rekommenderar de bra baserat på vårt betyg, men i slutändan är det alltid en spelares beslut där deras nya konto öppnas och insättningar görs.
Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat, jag kan göra åt dig angående ditt klagomål.
Vänliga hälsningar,
Petronela