Harry's Casino - Spelarens uttag har försenats.

Hej, jag är med play harrys casino och de berövar mig hela tiden för att säga att dina pengar kommer att vara med dig snart för en det säger att de har bearbetats på 24 timmar, det tog över 3 dagar och fortfarande inget de säger bara med dig snart vilket är absolut skämt .. de är skyldiga mig 500 pund och det står att du kan ta ut 7000 i månaden och att din bil inte ens tar ut 500? (SPELA PÅ HARRYS CASINO)

Kära Dalehalllfc91,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem försenat uttag. Kan du ange hur många dagar sedan begärdes ditt uttag? Vilken betalningsmetod har du valt?

Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor för att bli fullständigt bearbetade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto. Det är därför vi rekommenderar spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt uttag innan de lämnar in ett klagomål. Förutsatt att du har slutfört KYC-verifieringen och fått ditt uttag godkänt, tror jag verkligen att det bara är en tidsfråga innan du får den.

Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.

Vänliga hälsningar,

Petronela

10 dagar 3 sa de att de skulle behandla och 7 dagars väntan vilket är väldigt dåligt eftersom någon annan webbplats lägger in dina pengar inom 3 dagar och det är en banköverföring allt de gör är att säga att det kommer snart vilket är dåligt till någon webbplats jag någonsin har varit på

Jag förstår din frustration, Dalehalllfc91. Jag ställer in timern för ytterligare 5 dagar och om det inte finns någon utveckling till måndag nästa vecka kommer vi att ingripa. Låt oss vara positiva och vänta på goda nyheter om ditt uttag. Tack på förhand för ditt tålamod.

Ok, jag kommer tillbaka I kontakt måndag fortfarande ingenting och det är fredag så carnt se sedan sortera det ännu

Fortfarande inga pengar de fortsätter att säga så snart som möjligt vi är från ett annat land vi har ingen tidsskala som är en massa skräp

Tack så mycket, Dalehalllfc91, för ditt svar. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Martin som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.

Hej Dalehalllfc91!

Jag tar hand om ditt klagomål. Jag skulle vilja bjuda in Harrys Casino till diskussionen för att lösa detta fall. Kan du snälla förklara situationen med utträde för oss?

Jag är skyldig 500 pund som de fortsätter att säga skickas men säger att det kommer att vara i så snart som möjligt helt felaktigt ljuger för mig det har gått 14 dagar plus de tre som de säger för att bearbeta att de inte har svarat sedan mitt senaste meddelande det enda sättet de kan göra det är banköverföring och berättar nu att det försöker hitta det bästa sättet att betala mig eller kan få tillbaka det att spela vilket är ett skämt

Jag skulle också vilja följa upp. Jag har frågat om de betalar mig eller inte och de senaste två dagarna har jag inte fått något svar eftersom jag också berättat för dem att de har hört att de inte betalar människor som sett andra recensioner av webbplatsen om inget kan gör jag kommer att se efter att komma i kontakt med banken för bedrägeri eftersom de inte har någon chans att betala mig 17 dagar senare med avseende på dale

De har nu blockerat mitt konto och svarar inte efter att ha lurat mig med detta

Vi vill be Harry's Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst", vilket kommer att påverka dess betyg negativt.

Kära Dalehalllfc91,

Snälla, acceptera mina ursäkter, men eftersom kasinot fortfarande inte svarar kunde vi inte gå vidare med ditt problem. Vi tvingas stänga det som "olöst" vilket minskar Harrys kasinoklassificering på Casino Guru.

Jag hoppas att du inte kommer att stöta på ett sådant problem igen.

Kasinot kan när som helst öppna detta klagomål igen.