Harry's Casino - Spelarens uttag har försenats.

Jag tog ut 500 den 26 november via banköverföring, mitt konto är fullständigt verifierat och jag har e-postbekräftelse från harrys det är inget problem och har behandlats den 30: e och kommer att vara med mig inom kort .. det är nu 4: e och fortfarande ingen betalning i väntan eller mottagen ... jag har kollat med min bank och det bör bara ta 2-3 dagar för en internationell betalning att rensas men det går ingenting.

Det gör mig orolig eftersom utträdet väntade och försvann sedan och var inte ens på mitt kontoutdrag de hade behandlat och skickade mig ingen bekräftelse på att det hade gjorts annat än e-postmeddelandet de skickade som bekräftade att det hade .. efter att jag plågade dem

Kära Corey,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt försenade uttag.

Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor för att bli fullständigt bearbetade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto, särskilt om det är ditt första uttag. Det är därför vi rekommenderar spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt uttag innan de lämnar in ett klagomål. Förutsatt att du har slutfört KYC-verifieringen och fått ditt uttag godkänt, tror jag verkligen att det bara är en tidsfråga innan du får den.

Jag ställer in timern i tre dagar och återkommer med dig på torsdagen. Om det inte finns någon utveckling då kommer vi att ingripa. Tack på förhand för ditt tålamod.

Vänliga hälsningar,

Petronela

inga problem, verkar som många människor som har problem med dessa .. sjuka tillbaka om några dagar när timern är uppe eller vänta på ditt svar

Tack så mycket för ditt tålamod.

inga problem

Kära coreymchale1990,

Har du fått dina vinster? Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att uppdatera statusen för ditt klagomål inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa det. Ser fram emot att höra från dig.

nej Jag har fortfarande inte fått några vinster

Tack så mycket, coreymchale1990, för att ge all nödvändig information. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Andrej som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.

tack och fortfarande inga vinster som jag förväntade mig och hade nu ett e-postmeddelande som sa detta trots att de tidigare sa att de redan hade bearbetat det

Kära Corey,

Tack för att du kontaktar Harrys supportteam.

Ber om ursäkt för att du har väntat så länge, eftersom det är en banktransaktion kan det ta längre tid än väntat men var säker på att vi gör vad vi kan så att du får pengarna så snart som möjligt.

Vänliga Hälsningar,

Supportteam

Kära coreymchale1990,

Jag är ledsen att höra att ditt uttag har försenats. Jag kommer att göra mitt bästa för att lösa ditt ärende.

Jag skulle vilja bjuda in Harrys Casino i det här samtalet.

Kära Harrys Casino,

Kan du snälla ange betalningens nuvarande status och informera oss om vilket datum coreymchale1990 kommer att ta emot sina vinster?

nu har de stängt mitt konto utan anledning när jag bad om en uppdatering och frågade dem om bevis på transaktionen av mina vinster och de försökte ta betalning från mitt konto utan tillstånd och jag frågade dem varför ... nu skickade de mig detta

Kära Corey,

Tack för att du kontaktar Harrys supportteam.

Vi vill informera dig om att ditt konto nu är stängt.

Vänliga Hälsningar,

Supportteam

bara för att låta dig veta att det ser ut som att de nu har skickat mina vinster idag med chaps vilket är en snabbare betalning än bacs och landar på ditt konto samma dag så det kan göras mycket snabbare än de säger, men åtminstone iv har betalats försäkran de kommer att betala dig så småningom om du fortsätter med dem

Kära coreymchale1990,

Jag är glad att det finns goda nyheter! Jag vill gärna be dig att meddela oss när du har mottagit betalningen, eller om det finns någon utveckling med avseende på denna fråga.

fonder har redan träffat mitt konto så jag har fått dem

Kära coreymchale1990,

Tack för att du använder Casino Guru-klagomålet. Vi är glada att höra att du har fått pengarna! Vi markerar nu klagomålet som "löst" i vårt system. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino. Vi är här för att hjälpa.

vänliga hälsningar

Andrej