Harry's Casino - Spelarens konto har blockerats.

Hej jag vann 500 med harrys bad om en uttagningsförfrågan fick veta att den hade behandlats sedan cirka 2 veckor efter att begäran fick höra att den hade avbrutits ingen förklaring så jag förlorade min 500 jag fick fortfarande över 300 på mitt konto men de blockerade mig igen ingen förklaring så jag förlorade jag tror att mina 300 inte är nöjda med att de tar insättningar men när du vinner betalar de inte ut

Kära markwarren1942,

Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt. Kan du berätta hur länge sedan du har registrerat ditt konto och om du har slutfört kontoverifieringen framgångsrikt? Vilka spel har du spelat (livespel, slots eller multiplayer)?

Om det finns någon relevant kommunikation, vänligen vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru .

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Kära markwarren1942,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Vänligen var medveten om att om du inte lämnar den nödvändiga informationen inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr avvisar vi detta ärende eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.