Spelaren från Storbritannien är missnöjd med att vinsten delas upp i flera delbetalningar på 500 £. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Jag har vunnit totalt £ 2500. Jag fick bara ta ut £ 500 per dag. Jag har rensat alla mina verifieringar, de sa att det tar två arbetsdagar .. de svarar aldrig på mina e-postmeddelanden kundtjänsten om skräp, det är en spel eftersom jag gillar sajten älskar det massiva urvalet på spel .. De säger att du kan ta ut £ 500 per dag men det är en lögn ..
Kära Sam,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag har kollat allmänna villkor, och det är vad jag hittade https://playatharrys.com/templates/company/terms_and_conditions :
"Det maximala uttagsbeloppet per konto är begränsat till 7000 € / månad. Uttagbart belopp delas upp på en serie lika uttag."
Vänligen förstå att vi inte kan straffa kasinot för att dela din vinst i flera delbetalningar, särskilt om denna information tydligt anges i deras villkor. Kan du vänligen meddela om du redan har fått någon av vinsterna?
Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela