Spelaren från Storbritannien är missnöjd med att vinsten delas upp i flera delbetalningar på 500 £. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Harry's Casino - Spelaren kritiserar uttagsgränser.
Automatiskt översatt:
Belopp: £2 500
Harry's Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag har vunnit totalt £ 2500. Jag fick bara ta ut £ 500 per dag. Jag har rensat alla mina verifieringar, de sa att det tar två arbetsdagar .. de svarar aldrig på mina e-postmeddelanden kundtjänsten om skräp, det är en spel eftersom jag gillar sajten älskar det massiva urvalet på spel .. De säger att du kan ta ut £ 500 per dag men det är en lögn ..
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Sam,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag har kollat allmänna villkor, och det är vad jag hittade https://playatharrys.com/templates/company/terms_and_conditions :
"Det maximala uttagsbeloppet per konto är begränsat till 7000 € / månad. Uttagbart belopp delas upp på en serie lika uttag."
Vänligen förstå att vi inte kan straffa kasinot för att dela din vinst i flera delbetalningar, särskilt om denna information tydligt anges i deras villkor. Kan du vänligen meddela om du redan har fått någon av vinsterna?
Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Sam,
Vi förlänger timern med 10 dagar. Var medveten om att om du inte tillhandahåller den information som krävs inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock