HemKlagomålHappy Luke Casino - Spelaren klagar över långsamma insättningar.

Happy Luke Casino - Spelaren klagar över långsamma insättningar.

Automatiskt översatt:

Belopp: 200 ฿

Happy Luke Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2020-05-21 | Ärende avslutat : 2020-06-02
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Omotiverat klagomål

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från Thailand är missnöjd med en lång väntetid på insättningar och kundservice. Efter en närmare granskning avvisade vi detta klagomål som orättvist.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Spela inte detta kasino. De är bra på dagtid men när du kopplar av och spelet blir intensivt om du sätter in nattetid klockan 23 kommer din kredit att anlända till 02:00 eller mer till och med morgon. Inte bra ... och de kommer att säga ledsen. Blah bla med sina egna skäl. Detta kasino är inte bra i kvällspelet .... bara på dagspelet. Och live support ... jesus !!!! Mycket mycket lågt svar ibland 15 minuter eller mer innan de kommer att adressera dig

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Keen,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och delade din erfarenhet. Tyvärr kommer jag att behöva mer information om ditt problem för att gå vidare. Kan du snälla utarbeta? Förstår jag det korrekt att dina insättningar har försenats när du spelar under natten? Har du fått någon förklaring från kasinot? Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Petronela. God morgon jag uppskattar att du svarar. Ja, som jag sa om tiden är 10 till 11. Krediten på din insättning kommer att komma runt 2 till 3 am ... hur kan du spela det? Spelaren kommer att klaga på libechatten, de kommer alltid att säga att banken har uppdatering? Vilken uppdatering everynight-uppdatering? Det har hänt mig redan fyra gånger. Jag avslutar mitt arbete runt kl. 22.30 och jag vill slappna av en liten summa för att snurra lite, men jag sover av att vänta. Vem spelare kommer att vänta 5 timmar i väntan innan han kan spela 😂😂😂😂 det är därför jag igår kväll efter jobbet vill spela. Men jag minns min skräckupplevelse. Så jag chatta med den liberala chatten och de sa att banken uppdaterar igen jesus !!!! Jag avbokar min insättning och spelar AK47.bets casino. Vid insättning kommer krediterna ... inget drama. Ingen väntan. Även om spelet är begränsat men i termer insättning och smidigt spela på sent på natten ... Jag tror AK47.bets förtjänar 20stjärnan .... lyckligt luke casino bara lyckligt under dagtid på nattetid 22.00 till 02.00 .... det inte lycklig längre. Dess väntetid kasino

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tack så mycket Keen för ditt snabba svar. Om du vill dela din erfarenhet och göra din åsikt allmänt känd, rekommenderar jag vårt forum https://casino.guru/forum . Eftersom det inte finns några pengar som innehas av kasinot och vi inte har något inflytande över tekniska problem som följer insättningar, finns det inte mycket vi kan göra för dig i den här frågan. Meddela mig om det finns ytterligare information som jag har förbisett, annars tvingas jag avvisa ditt klagomål. Tack på förhand för ditt svar och förståelse.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Keen,

Vi förlänger timern med sju dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp, annars avvisar vi ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Petronela, nu kommer jag att justera min tidsinsättning istället kommer jag att sätta in kl. 22.00. Jag slutar spela efter 22.00 och spela ett annat kasino i Thailand, jag är trött på att klagomål till administratören eller live supporten, deras svar är alltid ledsen. Beklagar olägenheten. Men spelets flöde förstörs redan. Jag sa till dem att göra en rapport om detta så att spelaren som drabbats av dessa försenade de kan rådgivning i förväg om att använda en annan bank för insättning och inte använda krungthai-banken kl. 22.00 till 14.00 eftersom den här gången banken har försening och det kommer att påverka insättningen. Men live-supporten gör ingen rapport för att hjälpa spelarna. Jag är trött på att klaga så jag gjorde justeringar av min speltid. 22:00 sluta spela eller sätta in för att undvika mig själv till den här typen av besvär. Jag spelar ett annat kasino klockan 22.00

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag är verkligen ledsen Keen att vi inte kunde hjälpa dig att lösa detta ärende, men tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Jag kommer nu att avsluta klagomålet. Tack för att du förstår.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter