Happy Luke Casino - Indiska spelarens kasinokonto blockerat.

Sir glad look Folk har blockerat mitt kasinokonto. Mitt konto är p****@****.com eller

namnet är safvan ****

Kära psefvan,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med 96in Casino.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

• Kan du berätta hur länge du var spelare på kasinot och när exakt var ditt konto blockerat?
• Kontaktade du casinosupporten för att få en förklaring?
• Vilka spel spelade du för att samla ditt nuvarande saldo i kasinot? (slots, livespel, vadslagning på sport)
• Har du uppnått ditt nuvarande saldo med hjälp av bonusar?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Jag spelade i dessa människor i 1 vecka. Jag brukade spela livespel och jag använde ingen bonus jag hade blockerat mitt konto 11 augusti

sir, jag har hört gott om din sida men du har inte svarat än, jag får inte lösningen.

Tack för ditt tålamod.

Kan du förklara vad du har för relation till personen från detta klagomål? https://casino.guru/96in-casino-player-s-account-has-been-blocked

Den här personen med ett annat namn och efternamn skickade in en skärmdump med samma lösenord på sitt konto som du.

Jag väntar på ditt svar.

Jag vet inte vem det här är

Tack så mycket, psefvan, för att du lämnade den nödvändiga informationen. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Pavel ( pavel.k@casino.guru ) som kommer att stå till din tjänst. Jag önskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.

Hej psefvan!

Tack för ditt tålamod. Nu kommer jag att ta hand om ditt klagomål och jag hoppas att vi tillsammans ska lösa problemet.

Jag skulle vilja bjuda in kasinot att ge dem en chans att förklara sin sida av situationen.

Tack!

okej bara ge mig mina pengar som låg i mig, vila jag kommer att vara dig väldigt tacksam

Hej,

Tyvärr har vi redan stängt den indiska marknaden och vi skickade ett nyhetsbrev för att informera alla spelare om detta. Vänligen hänvisa till denna tidslinje:

19 oktober - Inaktivera registrering och insättning

31 oktober - Sista dagen för uttag för spelarna

9:e nov - Inaktivera sidan och alla spelarnas konton kommer inte längre att vara tillgängliga

Tack.

Hej ännu en gång, Happy Luke Casino!

Jag vill fråga om det har funnits några pengar kvar på spelarens kasinokonto vid stängningsögonblicket, vad var deras källa (oavsett om det var bonus- eller insättningsmedel och det satsades)?

Finns det också ett sätt att ta ut dessa pengar för tillfället, om sådana finns (till exempel genom att använda manuellt uttag till spelarens bankkonto)?

Hej Casino Guru,

För denna medlem har vårt bedrägeriteam upptäckt att han använde samma BTC-konto för att sätta in och ta ut för 6 konton på vår sida. Att aktiviteter strider mot våra villkor och vi har rätt att blockera och ändra storlek på pengar.

Vänligen hänvisa till följande T&C:

2.1.6.

Användaren får endast ha ett medlemskonto på denna webbplats. Om användaren försöker öppna mer än ett medlemskonto kan alla konton som användaren försökte öppna blockeras eller stängas.

3.1.9.

Användaren ska inte vara inblandad i någon bedräglig, samverkan, fixering eller annan olaglig aktivitet i samband med Användarens eller tredje parts deltagande i något av spelen och ska inte använda några programvaruassisterade metoder eller tekniker eller hårdvaruenheter för Användarens deltagande i något av spelen. HappyLuke förbehåller sig härmed rätten att ogiltigförklara eller stänga medlemskontot eller ogiltigförklara användarens deltagande i ett spel i händelse av sådant beteende.

Den här medlemmen har informerats om sitt konto 2023-08-13 och han försökte också ge negativ recension om vår sida många gånger. Vänligen hjälp till att granska det här ärendet och ta bort denna felaktiga recension om möjligt.

Om du behöver mer information om det här fallet, vänligen meddela oss. Tack.

Tack, Happy Luke Casino!

Kan du skicka beviset till min e-post: pavel.k@casino.guru ?

Visst, e-post har skickats.

Kära Casino-guru-team och Happy luke casino,

Jag bröt inte mot några av dina regler, och ja, jag har gjort insättningar med olika BTC-konton anledningen var att eftersom varje plattform har begränsad insättning och uttag, precis som Happy Luke Casino har, betyder det inte att jag har brutit mot någon regel,

jag behöver mina pengar

Hej psefvan!

Eftersom vi har fått tillräckligt med bevis från kasinorepresentanten, att du har deltagit antingen i maskopi eller skapat flera konton, måste jag avslå ditt klagomål.