Spelaren från Australien har försökt stänga sitt konto. Tyvärr ignorerades förfrågningarna. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
GW Casino - Spelarens försök att blockera sitt konto har förbises.
Automatiskt översatt:
Belopp: A$1 000
GW Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
3.3
GW Casino har ett säkerhetsindex på 3,3, vilket innebär att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en väldigt låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Detta kasino vägrar stänga mitt konto efter att jag har skickat många mejl och kontaktat kundsupport, kommer inte att följa min begäran
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Bobby,
Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du vänligen vidarebefordra alla e -postmeddelanden eller skärmdumpar som visar att du har skickat förfrågningar om kontostängning? Min e -postadress är petronela.k@casino.guru. Angav du i dessa förfrågningar hur länge du vill att ditt konto ska stängas och tydligt ange varför?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Bobby,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Vänligen var medveten om att om du inte lämnar den nödvändiga informationen inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi detta ärende eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.
Automatiskt översatt:
