GW Casino - Spelaren har meddelats att hans spelgränser kommer att sänkas.

Jag har varit medlem i GW Casino under de senaste fyra åren och har haft ett antal framgångsrika stora uttag. ($ 1000 - $ 4500 AUD)

Nyligen drog jag tillbaka $ 500 AUD i vinster och fick råd om att efter

den här transaktionen har jag haft en maximal insatsgräns på $ 0,30 cent placerad

på mitt konto.

Onlinekonsulterna (många) från GW Casino sa just att om jag fortsatte att sätta in kontanter på kontot skulle min BET-gräns vara

lyfts i tid.

Vad?? Jag har aldrig stött på det här förut.

Onlinesupport rådde mig också att skicka e-post till support@gwcasino.com, men alla e-postmeddelanden har hoppats tillbaka till mig efter några dagar som inte levererats.

Varför skulle jag fortsätta spela GW Casino när de har lagt begränsningar på mitt konto. Vad är poängen med att sätta in $ AUD.

Jag kommer aldrig att engagera mig med GW Casino igen.

Kära Aliricho,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation till petronela.k@casino.guru ? Fick du ditt senaste uttag framgångsrikt? Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Kära Aliricho,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.