Spelaren från Storbritannien upplever svårigheter att komma åt gratisspel på grund av ett åldersverifieringsproblem. Trots att han är 47 kan spelaren inte spela på grund av felet. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.
Låter mig inte spela gratis spel åldersverifieringsproblem vet inte vad jag ska göra Jag är 47
Kära hamiltonthomas98,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med GuruPlay Casino. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Snälla kan du utveckla det? Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
