HemKlagomålGreatWin Casino - Spelaren kan inte dra tillbaka.

GreatWin Casino - Spelaren kan inte dra tillbaka.

Automatiskt översatt:

Belopp: NZ$50

GreatWin Casino
Inskickat: 2023-03-28 | Avslutat : 2023-04-12
Avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

Översättning

Spelaren från Nya Zeeland försöker ta ut sina pengar efter att han inte fått någon bonus i kasinot. Vi avslutade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra frågor och meddelanden.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Jag satte in pengar och eftersom jag aldrig fick bonusen vill jag ta ut igen men det låter mig inte

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Kära holländare,


Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre förstår situationen.

Kan du meddela om du begärde en återbetalning från kasinot? Vad var kasinots svar? Förklarade kasinot varför din bonus inte krediterades och om den kan krediteras till dig senare?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning
Hej Dutchman,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter