Spelaren från Kanada har upplevt tekniska problem när han spelat Mega Ball. Klagomålet avslogs då vi inte fick något svar från spelaren angående våra meddelanden och förfrågningar.
Automatiskt översatt:
GreatWin Casino - Spelaren har upplevt tekniska fel när han spelar.
Automatiskt översatt:
Belopp: Can$250
GreatWin Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag spelade megaboll och satsade $1 per kort/33 kort. Jag fick tre rader på ett kort. Jag tror att det skulle vara $250 plus multiplikator. De betalade $5 för kortet. Jag kontaktade supporten och de sa att det såg ut att betala ordentligt. Jag spelar det här spelet ofta och jag har haft problem tidigare där det inte har betalats ut ordentligt. Jag bad att de skulle eskalera men inget svar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära NylaHush,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vänligen förstå att utbetalningar beräknas automatiskt av systemet, inte manuellt, av kasinot. Därför är det mycket osannolikt att ett misstag inträffar. Ibland är det bara för svårt att räkna ut för spelarna själva, hur mycket den korrekta vinsten ska vara och det är där missförstånd uppstår. Alla aspekter som valör och mängden aktiv linje bör beaktas när man räknar ut vinstbeloppet.
Under tiden, vänligen läs vår artikel som förklarar "Hur spelautomater är programmerade" och kanske kan det hjälpa dig att förstå hur servrar kommunicerar med spelare och vilka problem som kan uppstå på vägen.
Har du fått något svar från casinot vid det här laget? Om ja, vidarebefordra det till petronela.k@casino.guru .
Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Mailade dig. Vänligen notera. Detta är för Great Win Casino. Jag kan inte redigera den
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Ta bort detta klagomål. Jag har gjort om med rätt kasinonamn
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack, NylaHush, för ditt svar och mejl. Jag har bytt detta klagomål till rätt casino.
Jag ber om ursäkt, men på den vidarebefordrade skärmdumpen finns det två markerade rader (inte tre). Är det rätt?
Automatiskt översatt:
