GoSlot! Casino - Spelarens uttag har försenats.

Stänger verifieringen även när jag skickar in alla dokument. Även skicka ytterligare dokument som de finner anledning att fördröja verifieringen. Allt gäller förstås.

Goslot be mig att fylla i frågeformuläret detta är inte möjligt eftersom goslot Tobias stängt mitt konto. Och även goslot själva berättade för mig att detta inte möjligt stängt med konto.

Vänligen verifiera mitt konto jag skickar alla dokument körkort, elräkning, bevis på förmögenhet 3 månaders lön.

Detta överensstämmer helt med KYC-kontroller

Bearbeta även mitt väntande uttag detta pågår i en vecka nu.

Jag ber goslot att verifiera mitt konto eftersom jag har tillhandahållit alla bevis.

Och behandla mitt väntande uttag tack.

Bästa dagstidning123,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vänligen förstå att KYC-kontoverifiering är en mycket viktig och väsentlig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den rättmätige ägaren. Inget av de seriösa och licensierade kasinona tar lätt på KYC och det kan ta några arbetsdagar att slutföra denna grundliga procedur. Om alla uppgifter är korrekta bör det inte finnas någon anledning för casinot att skjuta upp ditt uttag.

Därefter är det ganska vanligt att ett uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlat. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Men om du inte får dina vinster då, vänligen meddela oss så ska vi försöka hjälpa dig. Tack för att du förstår.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Har fortfarande kontaktat dem och ingenting har hänt

Kontaktade dem igen och de vill att jag ska fylla i frågeformuläret vilket jag redan gjort och var giltigt. Och det är inte ens möjligt eftersom Goslot själva stängt mitt konto med uteslutning.

De säger åt mig att vänta och ingenting händer. KYC-teamet kommer inte tillbaka till mig eller behandlar dokument och uttag.

Jag laddade upp massor av dokument för att bevisa min identitet bevis på hemvist, elräkningar, telefonnummer, bevis på förmögenhet 3 månaders lön bevis och transaktion.

De godkände inte medan jag skickade allt helt giltigt och uppfyllde alla önskemål.

Mitt uttag är också fortfarande under behandling.

Låt oss lösa det här snälla Goslot

Tack så mycket, dailey123, för att du tillhandahåller all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Martin ( martin.d@casino.guru ) som står till din hjälp. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.

Ja hoppas att detta löser sig i väntan på Goslots svar.

Återkallelse och verifiering väntar fortfarande

Jag fick höra av casinot att mitt konto är 100 procent verifierat nu.

Och uttag skickas till betalningsteamet för bearbetning.

Kommer att bekräfta här när pengarna nått mitt bankkonto.

Hej Daily123!

Från och med nu kommer jag att ta hand om ditt klagomål.

Tack för all information du har gett oss hittills. Det gläder mig att se att kasinot redan har lyckats fortsätta med din begäran om verifiering och uttag.

Jag kommer att förlänga timern med ytterligare 7 dagar åt dig, så att du kan meddela oss när du kommer att kunna ta emot ditt uttag. Om det skulle uppstå ytterligare problem, vänligen meddela oss så kontaktar vi casinots representanter.

Jag kan bekräfta att goslot har verifierat kontot och betalat pengar.

Vill tacka båda parternas inblandade.

Tack casinoguru och goslot avsluta detta fall.

Kära dailyey123,

Tack för att du informerade oss med de goda nyheterna. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för samarbetet och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.