Spelaren från Spanien gjorde en insättning och försökte sedan spela roulette. Kasinot tillät honom dock inte att spela på grund av begränsningar i landet.
Automatiskt översatt:
GoodWin Casino - Spelaren kan inte spela från sitt land, men har tillåtits att sätta in.
Automatiskt översatt:
Belopp: 100 €
GoodWin Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
5.3
GoodWin Casino har ett säkerhetsindex på 5,3, vilket innebär att det är ett casino med en säkerhetsnivå under genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
De skickar mig ett e-postmeddelande för att sätta in och spela, jag sätter in 100 euro med ett visum och det visar sig att när jag ger mig att spela roulette får jag ett tecken som säger att spel inte accepteras i mitt land
Men 100 euro har stannat kvar hos dem
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Kära Jose,
Tack för att du skickade in ditt klagomål och jag är ledsen för dina problem. Jag skulle ställa dig några frågor för att fullt ut förstå detta fall. Kan du se ditt saldo på ditt casinokonto? Försökte du spela något annat spel? Vissa spelleverantörer blockerar spelare från vissa länder, så du kan teoretiskt kunna spela olika spel.
Har du frågat kasinot om det här problemet? Om ja, kan du vänligen vidarebefordra kommunikationen mellan dig och kasinot till satrio.y@casino.guru? Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Satrio
Automatiskt översatt:
