Spelarens vinster ogiltigförklarades för att ha brutit mot bonusvillkoren. Klagomålet avvisades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Goldwin Casino - Spelarens vinster ogiltigförklarades.
Automatiskt översatt:
Belopp: 2 000 €
Goldwin Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Utbetalningen sattes till noll av dem och krediterades med 50 euro. 
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Mattias,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Goldwin Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Använde du bonus för att samla dina vinster och om ja, vilken exakt bonus var det? Är ditt konto redan verifierat och var detta din första begäran om uttag?
Observera att om du verkligen satsade över det högsta tillåtna, kommer vi inte att kunna göra någonting eftersom det anses vara ett brott mot kasinovillkoren.
Vi skulle vilja se kasinon att implementera ett system som skulle förhindra att satsa över det högsta tillåtna, men tyvärr är det inte en branschstandard ännu.
Ser fram emot ditt svar och jag hoppas att vi kan hjälpa dig.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
- Betalbara medel
men fortfarande betalas eller inte ??? 
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Mattias,
Kan du snälla förklara vad du menade med ditt senaste inlägg? Jag är ledsen, men det är meningslöst för mig just nu.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock