Spelaren från Tyskland begärde ett uttag för några dagar sedan, men det har väntat sedan dess. Spelaren bekräftade att vinsterna mottogs.
Automatiskt översatt:
Goldwin Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 990 €
Goldwin Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
6.9
Goldwin Casino har ett säkerhetsindex på 6,9, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kasinot verifierade mina dokument för 4 dagar sedan, håller mig på uttag utan uppenbar anledning. Tyvärr berättar chatten dig samma historier varje dag. Andra som spelat med på samma casino har för länge sedan fått sina pengar. Jag hoppas att du kan hjälpa mig eftersom jag behöver pengarna akut. Tack och vänliga hälsningar. Eileen
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Neuroleptika,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är väldigt ledsen att höra om din negativa upplevelse. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Kan du meddela när exakt du begärde uttaget?
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Kristina. Det hela ansöktes under lördags- och söndagskvällen och handlingarna lämnades också in, som godkändes en kort tid senare. Eftersom vi har ett fåtal personer i vår vänkrets som betalade ut för första gången den dagen och alla redan har fått pengarna, börjar vi oroa oss för att vi inte ska få dem, speciellt eftersom själva överföringen kommer att ta några dagar. LG
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Pengar har precis överförts, tack ändå.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Fantastiska nyheter, Neuroleptika. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
