Spelaren från Storbritannien begärde ett uttag för några dagar sedan, men det har väntat sedan dess. Spelaren bekräftade att han fått sina vinster.
Automatiskt översatt:
Goldwin Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 500 €
Goldwin Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
6.9
Goldwin Casino har ett säkerhetsindex på 6,9, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
SAMMA DAG ÅTERTAGNINGAR betyder väl inte att vänta 14 dagar?
Se några av de snabbaste utbetalningarna i branschen, särskilt e-plånböcker.
Så jag tror att om man lockades med sådana slogans så kan man åtminstone förvänta sig ett infomail från ekonomiavdelningen.
Jag fortsätter att betala där hela tiden och jag trodde på de ordspråken.
Jag skickade in min begäran om uttag den 21/12 2021 och hörde inget mer. Detta är en oerhörd fräckhet och kommer säkerligen att skada själva casinot i det långa loppet.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Bästa emailschmaeck,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Om du inte har fått dina vinster vid det laget, snälla, låt oss veta så ska vi försöka hjälpa dig. Tack för att du förstår.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Bästa emailschmaeck,
Har det kommit några nyheter? Har du fått dina vinster? Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack så mycket för hjälpen. Pengarna betalades sedan ut efter 10 dagar. Jag tycker att det går för långsamt när man säger upp sig i reklam. Tack igen 🙂!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Fantastiska nyheter, emailschmaeck. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
