Goldwin Casino - Spelaren kan inte ta ut sina vinster.

Hej, jag har samma problem som en kollega från Irland, GoldWin betalar inte ut mina vinster till mig och jag betalade mitt Visa-betalkort , jag tror att det var mitt senaste besök i detta kasino online, nu ser jag på din hemsida att kasinot gör det inte acceptera spelare från Storbritannien och jag öppnade normalt ett konto där och jag satte in pengar normalt, jag klarade också verifieringen korrekt, det visar sig att den här webbplatsen helt enkelt pressar pengar från människor. Jag ber några av er om hjälp med att få tillbaka mina vinster, eller alla pengar som betalats där, eftersom det vanligtvis är en bluff, den här webbplatsen bör förbjudas i alla länder så att folk inte blir offer för dessa bedrägerier.

Hej krzysztof1920ruch,

Tack så mycket för att du skickade in ett klagomål och jag är ledsen att höra om ditt problem med Goldwin Casino. Jag har precis gjort en snabb titt i kasinots regler och villkor och fann inte att det skulle vara begränsat för Storbritannien längre - eftersom vår senaste recension är nästan ett år gammal, är det möjligt att villkoren och begränsningarna har ändrats - vi kommer också att uppdatering är så snart som möjligt. Tillåt mig att ställa några frågor till dig innan vi går vidare.

Är ditt konto redan verifierat? Spelade du med några bonuspengar? Har du redan kontaktat casinot med det här problemet och om ja, vad svarade de?

Vidarebefordra eventuella ytterligare skärmdumpar och relevanta bevis till nikolas.b@casino.guru.

Hälsningar,

Nick

Hej krzysztof1920ruch,

Jag har precis märkt att du har begärt ett uttag för sex dagar sedan. Vi rekommenderar alltid att du väntar minst 14 dagar tills det första uttaget kommer fram eftersom casinot vanligtvis gör en del dubbelkontroller och kan ta längre tid. Jag är säker på att det bara är en tidsfråga innan du får dina vinster. Om det inte skulle komma inom den angivna tiden kommer vi definitivt att ingripa.

Ok så vi väntar

kontant inbetald till kontot , igår!!!!!!

Hej krzysztof1920ruch,

Tack för att du meddelade oss att problemet har lösts. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem i framtiden, vi försöker gärna hjälpa dig.

Hälsningar,

Nick