GoldenLion.bet Casino - Spelarens uttag är försenat.

Jag väntar nu 17 dagar på mina vinster, jag förlitar mig dumt nog på dem för semesterbetalning.

Jag har haft uttag tidigare för mindre belopp och har problem med att vänta en vecka men så småningom betalade.

Det här är för långt. Jag skickar ett meddelande till livechatt varje dag med samma svar.

Dessutom 30 plus e-postmeddelanden för att stödja inget svar

Hej Sezza39,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med GoldenLion.bet Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du snälla meddela sedan när är ditt konto helt verifierat? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Hej,

Jag är helt verifierad VIP-spelare i över ett år.

Jag har tidigare haft uttag som har tagit en vecka ibland.

De säger bara att det är 7-21 dagar inom tidsramen.

Inget svar på e-postmeddelanden Jag litar på det eftersom jag inte trodde att det skulle vara ett problem med att jag fick tidigare vinster även om detta är för större belopp.

Jag hade aktiv bonus men satsade mer än kravet.

Tack

Bästa Sezza39,

Tyvärr skulle jag vilja informera dig om att eftersom detta kasino har 10+ ärenden stängda som "Ingen reaktionspolicy" är vi tvungna att avsluta ditt klagomål som "olösta". Detta kommer att påverka kasinots övergripande betyg. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem, men minskningen i betyg som orsakas av olösta klagomål kan förändra kasinots tillvägagångssätt.

Tyvärr verkar det vara en vanlig praxis hos GoldenLion.bet Casino att ignorera oss helt och hållet i våra försök att medla alla typer av problem. Vänligen kontrollera alla våra tidigare misslyckade försök att förhandla.

Vi har skickat många e-postmeddelanden och försökt kommunicera med livechattrepresentanter såväl som med affiliate-teammedlemmar. Tyvärr har alla ansträngningar för att lösa alla typer av problem dött i takt med att klagomålen växte i antal. Vi rekommenderar strängt att du håller dig borta från detta kasino. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.

Kasinot kan återuppta detta klagomål när som helst.