Spelarens insättning kom inte till hans casinokonto av okänd anledning. Klagomålet löstes när spelarens insättning krediterades.
Automatiskt översatt:
Goldenbet Casino - Spelarens insättning kom inte.
Automatiskt översatt:
Belopp: £100
Goldenbet Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag satte in £100 via banköverföring eftersom kreditkort och bankkort inte längre är tillgängliga. Banköverföringen lyckades och pengar har lämnat mitt bankkonto. Men när jag loggar in på goldenbet-sidan förblir mitt saldo på noll?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa Nighthawk69,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.
Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock