Golden Pokies Casino - Spelaren vill avsluta prenumerationen från kasinot.

Jag har bett dem att inte kontakta mig, jag vet inte hur de fick min information men de har mailat och ringt och meddelanden till mig även efter att jag mailat dem för att inte tappa 5 minuter de ringde mig och det finns inget sätt för mig att blockera dem Jag har nu berättat för dem att mitt nästa steg kommer att vara polis och rättsliga åtgärder. Bedrägeri SCAM

Kära Tracey,

Tack för att du kontaktar oss. Jag har kontrollerat kasinots webbplats för alternativ för att stänga ett konto och avsluta prenumerationen på all korrespondens med kasinot och dess tjänster https://www.goldenpokies.com/sv/privacy-policy :

"Spelare har möjlighet att stänga sina spelarkonton när som helst, inklusive vilande eller på annat sätt. Alla pengar kommer att återbetalas till spelarna efter avdrag för tillämpliga avgifter, uttagskostnader och andra faktureringstjänster som gäller. Alla utestående spel måste vara annulleras innan ett spelarkonto kan stängas. "

"Hur länge behåller vi den information vi samlar in?

Vi värdesätter din integritet och kontroll över din personliga information, och därför kan du när som helst begära att ändra och uppdatera den genom att maila oss till support@goldenpokies.com. Du kan också begära att vi korrigerar fel eller att vi tar bort din personliga information (med undantag för din transaktionshistorik och annan information som vi måste behålla enligt gällande lagar) genom att e-posta oss till support@goldenpokies.com .

Observera att såvida du inte instruerar oss annars behåller vi den information vi samlar in så länge som behövs för att tillhandahålla tjänsterna och för att följa våra juridiska skyldigheter, lösa tvister och verkställa våra avtal. "

Jag rekommenderar att du skickar ett e-postmeddelande till support@goldenpokies.com , på det här sättet har du ett bevis på en sådan åtgärd. Snälla, låt mig veta om du behöver hjälp och håll mig uppdaterad.

Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Tack för att jag har fått ett e-postmeddelande från dem som säger att de stänger kontot så förhoppningsvis blir jag inte besvärad av dem igen. Var också medveten om att jag inte har lämnat ut min information eller startat ett konto med dem bara så att andra kan vara varna.

Tack så mycket, Tracey, för uppdateringen. Förstår jag det korrekt att ditt problem har lösts? Har jag din tillåtelse att stänga klagomålet? Tack på förhand för ditt svar.

Kära Tracey,

Vi förlänger timern med sju dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp eller hjälp, annars avvisar vi ditt klagomål.

Även om vi antog att problemet har lösts, utan en bekräftelse från spelaren, tvingades vi avvisa detta klagomål.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.