Spelaren från Spanien står inför uttagsproblem på grund av ett brott mot policyn för självuteslutning enligt spansk lagstiftning.
Automatiskt översatt:
Golden Park Casino ES - Spelaren har ett uttagsproblem på grund av självuteslutning.
Automatiskt översatt:
Belopp: 20 000 €
Golden Park Casino ES
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
8.6
Golden Park Casino ES har ett säkerhetsindex på 8,6, vilket gör det till ett säkert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från Casino Guru
6d 19h 59m 7s
Ärenderapport
4 timmar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
igår
Översättning
Brott mot självuteslutningspolicy enligt spansk lagstiftning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 timmar sedan
Översättning
Bästa albertorgpi10,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Golden Park Casino ES. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Snälla kan du utveckla det? Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Nick
På grund av den ökade mängden klagomål under den här tiden på året ber vi dig att ha tålamod medan vi väntar på våra svar. Vi strävar efter att publicera varje klagomål inom 48 timmar efter inlämnandet men reserverar upp till 7 dagar för att svara på eventuella efterföljande kommentarer. Tänk också på att det kan ta lite längre tid för ditt klagomål att tilldelas en lösare, eftersom vi för närvarande hanterar över 900 klagomål.
Din förståelse är mycket uppskattad. Önskar dig en härlig semester, så återkommer vi så snart som möjligt.
Automatiskt översatt:
Casino Guru granskar ärendet
