Spelaren från USA satte in $25 i BTC, men låstes ut från sitt konto innan transaktionen behandlades.
Jag satte in 25 dollar i BTC och innan de får det låser de mig ute!! Vad är det för bs?!
Bästa badboi80843,
Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor för att klargöra din situation.
Hur länge har du spelat på detta casino?
Hur många insättningar har du gjort på detta casino?
Har du fått någon förklaring från kundsupporten efter att ditt konto blockerades? Om så är fallet, skicka det till mig på veronika.l@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp skärmdumpar här.
Har ditt konto blockerats permanent eller bara tillfälligt avstängt?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Bästa hälsningar
Veronika