Golden Lady Casino - Spelarens uttag är försenat.

Jag satte in, fick en anständig bonus, slutförde satsningen med £160 för mig själv, blev verifierad, gjorde ett uttag den 3 maj 2023, 20 dagar senare säger de samma sak, ekonomiavdelningen jobbar på det bla bla bla, För att vara ärlig är Golden Lady Casino en bluff och tar bara insättningar och betalar inte ut spelmedel.

Tyvärr eftersom de inte har någon licens kommer det att vara omöjligt att ta emot min vinst! men jag kommer inte att återkalla tillbakadragandet, bara så att jag kan se hur länge de fortsätter att säga samma skitsnack varje dag.

***** AKTA DIG OCH HÅLL DIG BORTA 100 % BLUDKASINO!!!!*****

Hej donthurtme1977,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Golden Lady Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Mitt konto är verifierat, men inte säker på när jag verifierade det

mina vinster kom från en bonus som jag slutförde omsättningen

Jag pratade med dem dagligen om att mina vinster inte skickades

Kära donthurtme1977,

Tyvärr vill jag informera dig om att eftersom detta casino har 15+ ärenden stängda som "No Reaction Policy" är vi tvungna att avsluta ditt klagomål som "olösta". Detta kommer att påverka kasinots övergripande betyg. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem, men minskningen i betyg orsakad av olösta klagomål kan förändra kasinots tillvägagångssätt.

Tyvärr verkar det vara en vanlig praxis hos Golden Lady Casino att ignorera oss helt och hållet i våra försök att medla alla typer av problem. Vänligen kontrollera alla våra tidigare misslyckade försök att förhandla.

Vi har skickat många e-postmeddelanden och försökt kommunicera med livechattrepresentanter såväl som med affiliate-teammedlemmar. Tyvärr har alla ansträngningar för att lösa alla typer av problem dött i takt med att klagomålen växte i antal. Vi rekommenderar strängt att du håller dig borta från Golden Lady Casino. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.

Kasinot kan återuppta detta klagomål när som helst.