Golden Lady Casino recension

Spelaren klagade över att ha en utbetalning försenad i fem månader. Kasinot gav honom hela tiden samma ursäkter angående frågor inom finansavdelningen. Kasinot reagerade aldrig på detta klagomål och det fanns inga fler uppdateringar.

Spelaren från USA hade inte kunnat ta ut sina vinster på $199 från kasinot, trots att ha tillhandahållit alla nödvändiga verifieringsdokument. Detta var hennes första uttagsförsök. Vi hade försökt medla i frågan, men kasinot hade en historia av bristande samarbete och olösta fall. Som ett resultat var vi tvungna att stänga klagomålet som "olöst", vilket skulle påverka kasinots totala betyg negativt. Eftersom kasinot fungerade utan officiell licens kunde vi tyvärr inte rekommendera några ytterligare steg.

Spelaren från Tennessee hade rapporterat en försening av hennes uttag från ett onlinecasino. Trots kasinots första försäkran om utbetalning inom en vecka, hade kasinot upphört att kommunicera, vilket lämnade spelaren i mörkret. Detta hade varit hennes första erfarenhet av detta casino. Kasinots konsekventa "No Reaction Policy" till våra många försök att förhandla hade inte lämnat oss något annat val än att avsluta klagomålet som "olöst". Detta hade negativt påverkat kasinots betyg. Spelaren hade fått rådet att undvika detta casino på grund av dess brist på samarbete och officiell licensiering.

Spelaren från USA hade väntat 13 månader på sitt uttag på $1 180. Trots en genomförd verifiering och efterlevnad av kasinots riktlinjer för uttag, hade kundsupport inte löst problemet, utan lovade istället upprepade gånger att eskalera det. Spelarens pengar hade återförts till hennes konto med instruktioner om att begära uttag igen. På grund av kasinots historia av bristande respons var vi tvungna att markera ärendet som "olöst", vilket skulle påverka kasinots totala betyg.

Spelaren från Kalifornien hade kämpat för att ta ut $1 000 i veckor. Kasinot hade garanterat en snabbare utbetalning på grund av hans VIP-status, men de fortsatte att försena processen och ignorera spelarens förfrågningar. Trots spelarens ansträngningar att påskynda processen förblev kasinot svar. Kasinot hade en historia av att inte samarbeta med oss. Tyvärr måste klagomålet avslutas som "olöst", vilket skulle påverka kasinots totala betyg.

Spelaren från USA initierade ett uttag för fem månader sedan som har avbrutits och startat om utan framsteg. Han har varit i upprepad kontakt med casinoledningen och deras ekonomiavdelning, men trots försäkringar har utbetalningen ännu inte behandlats. Klagomålet stängdes som "olöst" eftersom kasinot har mer än 15 ärenden märkta "No Reaction Policy".

Spelaren från USA hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr hade hans utbetalning inte mottagits ännu. Trots våra försök att medla svarade inte kasinot på våra frågor. Spelaren gav skärmdumpar, men på grund av kasinots konsekventa brist på svar på våra försök att lösa problemet kunde vi inte gå vidare. Kasinot hade en historia av att ignorera våra ansträngningar att medla, vilket resulterade i ett antal olösta fall. Som ett resultat var vi tvungna att avsluta klagomålet som "olöst", vilket påverkade kasinots totala betyg. Trots våra ansträngningar förblev spelarens problem olöst.

Spelaren från USA har pågående problem med uttag sedan februari 2023. Trots att verifieringen har slutförts har kasinot, efter sex månader, ännu inte levererat vinsterna på över 500 $. Kasinot upphörde med kommunikationen och avbröt till och med spelarens uttag två gånger. Klagomålet stängdes som "olöst" eftersom kasinot har mer än 15 ärenden märkta "No Reaction Policy".

Spelaren från USA begärde ett uttag på 350$ i oktober 2022. Trots flera försäkringar från kasinot betalades aldrig pengarna ut och i juli 2023 sattes de in på kasinokontot igen. Spelaren skickade in ytterligare en begäran om uttag men väntar fortfarande på betalning. Klagomålet stängdes som "olöst" eftersom kasinot har mer än 15 ärenden märkta "No Reaction Policy".

Spelaren från USA har sex utestående uttagsförfrågningar från Golden Lady Casino, totalt $7000, som går tillbaka till december 2022. Trots försäkringar från kasinots livechatt har uttagen inte behandlats än.

Spelaren från Peru har begärt ett uttag fem månader innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr har inga vinster tagits emot ännu. Klagomålet stängdes som "olöst" eftersom kasinot har mer än 15 ärenden märkta "No Reaction Policy".

Spelaren från USA har begärt ett uttag sex veckor innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr har inga vinster tagits emot ännu. Klagomålet har stängts som "olöst" eftersom kasinot inte svarade och samarbetade för att lösa klagomålet. Det gjordes inga framsteg ens två veckor efter att kasinot underrättades om spelarens klagomål.

Spelarens uttag är försenat i 2 månader. Vi försökte kontakta kasinot för att hjälpa spelaren att lösa problemet men tyvärr kom det inget svar från dess sida så vi var tvungna att avsluta klagomålet med en "olöst" status.

Spelaren från USA begärde några uttag i november, men de har inte behandlats. Klagomålet har stängts som "olöst" eftersom kasinot misslyckades med att svara och samarbeta ytterligare för att lösa klagomålet.

Spelaren från USA har begärt ett uttag två veckor innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr har inga vinster tagits emot ännu. Vi har försökt kontakta casinot men det har inte kommit någon reaktion från dess sida, så vi stängde klagomålet som olöst.

Spelaren från USA begärde ett uttag 3 dagar innan han skickade in detta klagomål. Den har inte behandlats ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Mexiko upplever svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Eftersom vi inte har fått något svar från kasinot var vi tvungna att stänga detta klagomål som "olöst".

Spelaren från Storbritannien har begärt ett uttag mer än ett år innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr har inga vinster tagits emot ännu. Eftersom vi inte har fått något svar från kasinot var vi tvungna att stänga detta klagomål som "olöst".

Spelaren från Australien har begärt ett uttag två månader innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr har inga vinster tagits emot ännu. Efter vårt ingripande kunde vi hjälpa spelaren att få sina vinster. Spelaren bekräftade att de fick pengarna till slut. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Spelaren från USA begärde ett uttag i maj. Den har inte behandlats ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor. Eftersom kasinot tillhandahållit bevis som bekräftar att uttaget har behandlats, markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Tyskland begärde ett uttag för över två veckor sedan, men det har inte behandlats ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor. Spelaren öppnade senare klagomålet igen och bekräftade att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelarens verifiering har fastnat av okänd anledning. Eftersom kasinot inte svarade stängdes klagomålet som "olöst". Kasinot begärde att klagomålet skulle återupptas eftersom problemet sedan dess lösts och uppgav att spelaren hade fått betalt. Spelaren ombads att bekräfta detta, men eftersom det inte kom något svar från dem avslogs klagomålet.

Spelaren från USA har väntat på sina uttag sedan januari. Casino svarade inte. Eftersom kasinot senare tillhandahöll bevis som bekräftar att uttaget har behandlats, markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från USA har begärt ett uttag för tre månader sedan. Den har inte mottagits än. Casino svarade inte. Vi har återupptagit detta klagomål enligt kasinots begäran. Även om vi antog att problemet har lösts, utan en bekräftelse från spelaren, var vi tvungna att avvisa detta klagomål.

Spelaren från Storbritannien hade väntat på att ett uttag skulle behandlas i mer än 2 veckor innan han skickade in klagomålet i mitten av januari 2022. Klagomålet har stängts som "olöst" eftersom kasinot inte svarade och samarbetade för att lösa klagomålet. Senare, baserat på informationen från kasinot, öppnades klagomålet igen. Sedan avslogs klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren 'kevindebruyne', från Storbritannien, löste in en bonus, vann 11.292 GBP och hade rätt att ta ut 6.431 GBP. Han gjorde en begäran om uttag, men det fanns inget svar från kasinot trots att spelaren hade försökt kontakta kasinot flera gånger.

Spelaren från USA upplevde förseningar när han försökte ta ut sina vinster. Han begärde ett uttag mer än en månad innan han lämnade in klagomålet. Några dagar senare fick spelaren sina vinster. Klagomålet stängdes som "löst".

Spelaren från USA hade begärt ett uttag två veckor innan han lämnade in klagomålet. Det var fortfarande i ett "väntande" tillstånd. Vi avslutade klagomålet som "olöst" eftersom kasinot inte svarade och det fortfarande inte skedde några framsteg 2 veckor senare.

Spelaren från USA fick sina bonusvinster reducerade och uttag väntande i mer än en månad. Vi stängde klagomålet som "olöst" eftersom kasinot inte svarade. Vi har återupptagit detta klagomål enligt kasinots begäran. Även om vi antog att problemet har lösts, utan en bekräftelse från spelaren, var vi tvungna att avvisa detta klagomål.

Spelaren från USA har begärt ett uttag för mer än tre veckor sedan. Betalningen har delats upp i flera utbetalningar och alla har varit i väntan sedan. Vi stängde klagomålet som "olöst" eftersom kasinot inte svarade.

Spelarens insättning avvisades men kasinot vägrade att returnera det till spelaren. Hon kontaktade också xCoins plånbok för att få hjälp och de sa till henne att endast köpmannen kan få tillbaka pengarna. Kasinot gjorde det aldrig och klagomålet förblir olöst.