Hej Petronela,
hej casino team,
Jag har redan skickat bevisen till din e-postadress.
Faktum är att min begäran om självuteslutning skickades till rätt casinosupport-e-post i december 2023 (datum och tidpunkt för begäran finns i e-postmeddelandet).
Eftersom kasinot och dess systerkasinon enligt min forskning är välrenommerade och verifierade, vill jag först klargöra att jag inte antar att kasinot specifikt ignorerade begäran för att låta mig fortsätta spela, utan snarare att casino förbises begäran har varit.
Eftersom jag lider av spelberoende skickade jag denna förfrågan så att jag inte längre kan förlora pengar.
Därför förväntar jag mig naturligtvis från tidpunkten för begäran om självuteslutning en återbetalning av de belopp jag har betalat.
Jag har redan angett hur höga dessa är i bevisningen, och casinot kommer också att bekräfta detta.
Om du behöver något mer från mig, vänligen meddela mig.
Tack på förhand för ditt samarbete.
Vänliga hälsningar,
Tuscani090283
Hello Petronela,
hello casino team,
I have already sent the evidence to your email address.
The fact is that my self-exclusion request was successfully sent to the correct casino support email in December 2023 (the date and time of the request is in the email).
Since, according to my research, the casino and its sister casinos are reputable and verified, I would first like to make it clear that I do not assume that the casino specifically ignored the request in order to let me continue playing, but rather that the casino overlooked the request has been.
Since I suffer from gambling addiction, I sent this request so that I can no longer lose money.
Therefore, from the time of the self-exclusion request, I naturally expect a refund of the amounts I have paid.
I have already stated how high these are in the evidence, and the casino will also confirm this.
If you need anything else from me, please let me know.
Thank you in advance for your cooperation.
Best regards,
Tuscani090283
Hallo Petronela,
hallo Casinoteam,
ich habe die Nachweise an Ihre Emailadresse bereits gesendet.
Fakt ist, dass meine Selbstausschlussanfrage an die richtige Casino Support Email erfolgreich im Dezember 2023( Datum sowie Uhrzeit der Anfrage steht in der Email ) versendet worden ist.
Da nach meiner Recherche, das Casino auch ihre Schwestercasinos, serios und geprüft sind, möchte ich erstmal klarstellen, das ich nicht davon ausgehe , dass das Casino extra die Anfrage ignoriert hat, um mich weiter spielen zu lassen, eher dass die Anfrage vom Casino übersehen worden ist.
Da ich an Spielsucht leide, habe ich diese Anfrage versendet damit ich kein Geld mehr verlieren kann.
Daher erwarte ich natürlich ab dem Zeitpunkt der Selbstausschluss Anfrage, Rückerstattung meiner eingezahlten Beträge.
Wie hoch die sind habe ich bereits durch die Nachweise mitgeteilt, das wird das Casino auch bestätigen.
Falls Sie noch von meiner Seite her was brauchen, lassen Sie mich es gerne wiessen.
Vielen Dank im Voraus für die Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüssen,
Tuscani090283
Automatiskt översatt:
