Spelaren från Tyskland har svårt att ta emot sina pengar. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.
Automatiskt översatt:
GGBet Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
GGBet Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag begärde ett uttag och det var den 4/5/2022.
Det har tagits ut från låtsaspengarna som vanligt, men ännu inte avslutat.
Kontaktade supporten och svaret var att de inte kan göra något åt det eftersom de redan har gjort rätt från sin sida och har vidarebefordrat det till betalningsansvariga.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Diana,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Om du inte har fått dina vinster vid det laget, snälla, låt oss veta så ska vi försöka hjälpa dig.
Tack för att du förstår.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Kristina,
Tack för din information.
Jag har faktiskt tagit ut pengar flera gånger tidigare, och inget liknande har någonsin hänt.
Jag väntar nu till efter påsk och om inget händer så kommer jag att lämna in ett klagomål.
Tack för relevant information
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Diana,
Har det kommit några nyheter? Har du fått dina vinster? Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej, allihop,
Vi vill bekräfta att det inte finns några aktiva/väntande uttagsautomater.
Alla vinster har betalats ut.
Kära Diana, kan du bekräfta?
Vänliga Hälsningar,
GG.bet
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Fantastiska nyheter, Diana! Tack båda för ert samarbete. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
