HemKlagomålGGBet Casino - Spelarens uttag har försenats.

GGBet Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 70 €

GGBet Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2022-12-16 | Löst : 2022-12-22
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Grekland har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\ Översättning

God morgon! GGBET-betalningsproblem. Jag har spelat på sidan i ungefär ett år nu. Detta är andra gången detta problem inträffar. Den 12-12-2022 kl. 20:08 behandlades begäran om uttag och överfördes till statusen PÅGÅR. Betalning sker vanligtvis inom 5-15 minuter. Men den här gången är han dumt fast i processen fram till idag. Support svarade att detta händer sällan och att man i mitt fall måste vänta 72 timmar. Det har gått 72 timmar och jag har fortfarande inte fått mina vinster. Dra tillbaka till usdr_erc20. Support försäkrar att förseningen beror på betalningsförmedlarens sida))) Jag kan bara inte tro att 2022 behandlas €70 i 5 dagar. Speciellt för e-plånbok. Till fots skulle de ta det snabbare) snälla forumet för att hjälpa situationen! Mitt vatten räcker inte längre. Tack på förhand!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Kosmas,

Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\ Översättning

Jag informerar dig om att mitt konto är helt autentiserat. pengarna från casinokontot har raderats. Kasinot har helt behandlat min begäran. De berättar att de har skickat det, pengarna behandlas av en betalningsförmedlare. Jag tror inte på det. den maximala tidsfristen är 3 arbetsdagar. Och detta görs oftast via en bank. Uttaget sker i en elektronisk plånbok och processen tar inte mer än 24 timmar, från det att casinot har en processor och godkänt betalningen. Dessutom säger företaget självt det. Jag frågade dem om sätt att kontakta betalningsförmedlaren. De svarade att det inte går att göra. Varför??)


8.15. Ett uttagsbelopp på upp till 300 USD kommer att godkännas för nästa dag från datumet för begäran, med undantag för helger och helgdagar.


8.16. Uttagsbeloppet på USD 300 till USD 2 000 kommer att godkännas inom 5 dagar från datumet för begäran, med undantag för helger och helgdagar.


8.17. Uttagsbeloppet på 2 000 USD till 20 000 USD kommer att godkännas inom 14 dagar från datumet för begäran, förutom helger och helgdagar.


8.18. Uttagsbeloppet från 20 000 USD kommer att godkännas inom 30 dagar från datumet för begäran och inte mer än 20 000 USD inom 30 dagar från datumet för begäran.


Det här är deras regler. Och de lyder honom inte. De sa själva till mig att jag kommer att ta emot dem idag. Idag säger de dock, ha tålamod. De ger mig en obestämd tid, de vill inte ta sitt ansvar. Jag har varit med om onlinespel sedan 2004 och jag vet mycket väl hur och vad som är involverat med betalningar. Den 14-dagarsperiod du nämnde är orimlig. Det görs vanligtvis av företag med låg budget eller på gränsen till nedläggning. Jag accepterar ingen annan ursäkt. Jag undrar hur sådana företag får licenser? Trots allt har företaget dragit i repet, jag kan se det från kommentarer från andra spelare och på andra forum! För mig finns det ingen mer ursäkt från dem. Ju värre blir det. Det är inte längre ett pålitligt företag. Och jag rekommenderar det inte längre. file

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej, allihop

Uttaget godkändes av kasinot i tid.

Transaktionen behandlas nu av den externa betalningsleverantören.


Vänliga Hälsningar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\ Översättning

Ok ok))) helt oansvarigt. Från 2022-12-12 fram till idag har jag inte fått pengarna.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\ Översättning

Åttonde dagen som jag inte har fått pengarna... Väldigt trevligt.... Kanske får jag dem nästa år

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\ Översättning

God morgon! äntligen fick jag pengarna efter 10 dagar. Frågan anses ha löpt ut! Tack till forumet för hjälpen!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära Kosmas,

Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.

Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Kristina,

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter