GGBet Casino - Spelarens uttag har försenats.

jag gjorde en begäran om uttag från Interac den 2 augusti 2022, dess 8,22,2022 jag har fortfarande inte fått min betalning, jag har kontaktat deras support, de säger att det är processer av betalningsleverantören och sa vänta, de sa till mig detta senast vecka och i deras senaste e-postmeddelande, 2 veckors försening för ett Interac-uttag? Jag har inte fått mitt uttag och de säger hela tiden att det behandlas och vänta, alla deras andra uttag har tagits emot förutom detta, jag tog en skärmdump av övergångshistoriken och mitt kontoutdrag om du vill ha bevis.

Kära alirezakrv,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?

Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

alla andra uttag jag gjorde var framgångsrika

mitt konto är verifierat

Jag är inte säker på den aktiva bonusen

8.16. Uttagsbeloppet på USD 2 000 till USD 20 000 kommer att betalas till kundens konto inom 14 dagar från datumet för begäran, med undantag för helger och helgdagar.

detta är på deras villkor och tjänster de har 2 veckor på sig att betala från vad de säger

Jag kan ge skärmdumpar om du vill också

Hej alirezakrv

Tyvärr, du har stött på problem med uttaget

Vi har kontaktat betalningsleverantören, transaktionen kan vara framgångsrik eller avvisad.

Om det misslyckas - vänligen gör en ny begäran.

Tack för att du förstår.

Vi har krediterat lite bonus för ditt tålamod.

Vänliga Hälsningar

Problemet löstes med gg.bet. Jag avbryter mitt klagomål med gg.bet.

Fantastiska nyheter, alirezakrv. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.