GGBet Casino - Spelarens uttag är försenat.

Jag tar ut beloppet 200 euro (ungefär) från ggbet i min valuta från 2023-07-07.

Hej huywinner1,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med GGBet Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Vad är verifierat? Är det kyc?. Om det är så är mitt konto inte KYC ännu (eftersom de aldrig frågar), men jag gjorde ett framgångsrikt uttag med samma metod flera gånger. Jag skapade mitt konto den 29 januari 2023 och jag fyllde i all nödvändig information om mig själv.

Jag använde mina riktiga pengar för att satsa, jag missbrukar inte bonusar.

Mitt uttag är markerat som "pågår" sedan jag gjorde transaktionen tills nu.

Senast jag pratade med dem var idag.

Allt de säger handlar om tekniska problem och de kan inte bli inblandade. De säger att de kan avbryta det och låta mig återskapa transaktionen. Men efter att jag gått med på att avbryta den säger de "Vi vill informera dig om att den här transaktionen är i aktiv bearbetning av ett betalningssystem, det är inte möjligt för oss att avbryta den."

Här är några bilder mellan mig och deras 24/7 chat och deras support@gg.bet

Hej, allihop,

Vi vill peka på flera aspekter:

1) Spelaren har inga aktiva/väntande uttagsbegäranden

2) Spelaren är enbart en sportsbook-spelare.

Hälsningar

Hej huywinner1,

Eftersom casinot hävdar att du inte har något väntande uttag finns det i princip inget problem att lösa.

Som du kanske vet, behandlar vårt forum Casino.Guru endast klagomål gällande onlinekasinon. Jag förstår att det måste vara svårt för dig, men tyvärr har vi inte tillräckligt med insikt för att ta itu med den här typen av problem, relaterade till sportvadslagning. Jag kan kontakta casinot å dina vägnar och försöka få lite mer information, men samtidigt kommer jag att tvingas avslå ditt klagomål.

Tack så mycket för din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Nick