GGBet Casino - Spelarens konto har inaktiverats utan ytterligare förklaring.

Igår vann jag ) 45 000 rubel på deras kasino. De tog med mig 14. De begärde en videokonferens Skype, som jag passerade och gav mitt pass och mitt kort som jag fyllde på mitt konto med. Jag har inga multikonton och jag har inte brutit mot något. Men mitt konto spärrades och pengarna spärrades. Snälla hjälp mig att reda ut den här situationen med dem. Mitt smeknamn kadrus2002

Jag registrerade mig den 28 september 2021. Jag gjorde cirka 20 insättningar. Beloppet som kasinot blockerade 30 000 rubel är cirka $ 400. Jag försåg dem med alla dokument och ringde dem på Skype. Jag informerar dig också om att mitt konto har verifierats tidigare och att betalningar har gjorts till mig 3 gånger. Jag använde inte andras betalningsmedel. Jag gjorde insättningar från mitt kort i mitt namn och piastrix-systemet där jag också är verifierad i mitt namn. Kasinot rapporterar inte den exakta orsaken till blockeringen. Snälla hjälp mig

Jag kontaktade också eGaming med en förfrågan och ett klagomål, men de sa till mig att detta casino inte har deras licens. Dessutom, när du klickar på licensikonen sker ingen övergång till licensmyndigheten. Jag bad 2 av mina vänner att kolla upp det, men de har inte heller något på gång när de klickade på licensikonen längst ner på casinosidan

Hej Kadrus2002,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Har du samlat ihop dina pengar med eller utan en aktiv bonus, tack?

Vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här.

Dessutom kontrollerade jag kasinots licens och sigillen verkar vara giltig och giltig. Observera att kasinot har Antillephone License:

Jag hoppas att vi hjälper dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

De avblockerade mitt konto. Pengarna betalades och opyat blockerades utan förklaring. Stäng fönstret. Tack för hjälpen

Fantastiska nyheter, Kadrus2002. Vi kommer nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.