HemKlagomålGGBet Casino - Spelarens konto har blockerats.

GGBet Casino - Spelarens konto har blockerats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 5 500 ₱

GGBet Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2022-10-10 | Ärende avslutat : 2022-10-27
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Filippinerna har blockerats utan ytterligare förklaring. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag försöker ta ut mina pengar och plötsligt blockerades mitt konto, jag kontaktade supporten och inget inget svar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa kbadiola2020,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen innan kasinot blockerade dig?

Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej tack för det snabba svaret jag kände inte till någon kyc-verifiering Jag började precis spela på detta onlinecasino häromkvällen jag satte in två gånger och försökte göra mitt första uttag idag, inga bonusar användes när jag spelade jag vill bara ha tillbaka mina pengar snälla hjälp. Om det är någon hjälp har jag ID och e-post från ggbet angående begäran om uttag.


Tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack för ditt svar, kbadiola2020. Har du fått något svar från casinot under tiden? Om det finns någon relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra den till kristina.s@casino.guru . Tack.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej, allihop,

Enligt våra register mottogs uttaget framgångsrikt 13.10.2022 05:57:21 (UTC)


Kära kbadiola2020

Kan du bekräfta?


Tack på förhand!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej kbadiola2020,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr är vi tvungna att avsluta detta ärende eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter