Spelarens konto blockerades för att ha tillhandahållit tredje parts dokument under verifieringen. Klagomålet avslogs eftersom det skickades in av en vän till spelaren.
Automatiskt översatt:
GGBet Casino - Spelarens konto blockerades.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 097 $
GGBet Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej damtrongthucthuc,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med GGBet Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du berätta vems dokument du lämnade under verifieringsprocessen? Registrerade du dig med dina egna personliga uppgifter och använde du din egen betalningsmetod för att sätta in på casinot?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
Hallå. Nick.
Min väns konto är låst 12 juni 2022
tuthucg*****@gmail.com
Jag vill ha rättvisa
min vän använder sin egen betalningsmetod för att sätta in på kasinot
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag hoppas att supportteamet kommer att svara mig 1097 USD på mitt konto. Hur man öppnar ett konto och tar ut pengar. Jag vet inte varför jag tillhandahåller material från tredje part???
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej damtrongthucthuc,
Jag förstår inte helt ditt problem. Varför pratar du om din vän och sedan om ditt konto? Vad är sambandet?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Min väns konto är låst och jag bad om din hjälp att öppna ett konto åt min vän
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej damtrongthucthuc,
Om din vän har ett problem måste han/hon lämna in klagomålet. Att handla med tredje part förlänger bara klagomålet och information kan ges felaktigt.
Tänk på att varje klagomål måste skickas in av användaren som har problemet och aldrig av en tredje part.
Klagomålet kommer nu att avvisas av ovan angivna skäl.
Automatiskt översatt:
