Spelaren har satt in pengar på sitt konto, men pengarna verkar vara förlorade. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
GGBet Casino - Spelarens insättning har aldrig krediterats till hans konto.
Automatiskt översatt:
Belopp: 600 INR
GGBet Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
8.8
GGBet Casino har ett säkerhetsindex på 8,8, vilket gör det till ett säkert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Sir, jag registrerade mig på ggbet och gjorde en första insättning på 600, sedan debiterades den betalningen från mitt konto men den lades inte till på ggbet, sedan satte jag in 600 INR igen och det blev framgångsrikt för mig. Men summan jag satte in för första gången har inte lagts till ännu och mitt konto spärrades samtidigt som jag skickade honom alla skärmdumpar att saldot drogs från mitt konto.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa raghuraj9060,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en komplicerad process som tar ungefär en månad. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna.
Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mycket hjälp just nu. Jag lämnar detta klagomål öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
sir först och främst gjorde jag en insättning den 12 april och när jag gick till insättningssektionen och gjorde en insättning på 600 INR drogs min betalning från mitt konto men lades inte till i ggbet plånbok så jag pratade med ggbet support och vad de än gjorde gav jag allt skicka (t.ex. kontoutdrag, transaation-id) och fick veta av ggbet att jag kontrollerar det. Avdelningen utreder det och efter utredning kommer ditt belopp att läggas till plånboken. Men sir när jag loggade in på ggbet idag blockerades mitt konto och jag fick inte ens någon information om det på e-post. En sak till sir som du sa att jag måste prata med betalningsleverantören men jag känner inte honom. Men jag vet inte personen från vilken ggbet skulle ha gjort betalningen, han skulle veta, så i det här fallet borde ggbet vet var betalningen tog vägen eftersom betalningen gjordes till ggbet från min sida, nu är det hans jobb att pengarna Lägg till i min plånbok eller återbetala. För detta är du det enda stödet för nu kommer inte ggbet att lyssna på mig, du kan bara ta det på rätt väg hjälp mig sir
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack för ditt svar, raghuraj9060. Observera att jag rådde dig att kontakta betalningsleverantören, vilket innebär att om du gjorde insättningar via e-plånbok måste du kontakta supporten för den specifika e-plånboken. Om du till exempel använde Skrill bör du kontakta Skrill kundsupport för att starta en utredning av förlorade pengar.
Vi kommer att kunna gå vidare med det här ärendet först efter att utredningen av betalningsleverantören är klar. Tack för att du förstår.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Sir jag gjorde betalningen från upi och min betalning lyckades härifrån och jag pratade också med min bank då sa de att vi inte kan göra något härifrån. Och det sa av banken, prata med personen som du betalade, att är, du ber om att få prata med ggbet och ggbet har blockerat mitt konto. snälla hjälp mig sir
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
sir mitt konto är blockerat ggbet snälla hjälp mig att öppna det
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack så mycket för ditt svar, raghuraj9060. Hade du några pengar på ditt konto när casinot blockerade dig?
Har du testat att kontakta casinot angående det stängda kontot? Kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du lägga upp det här. Tack på förhand.
Automatiskt översatt:
