Din användning av våra webbplatser/tjänster utgör ditt samtycke till våra cookies.Läs merGodkänn
HemKlagomålGGBet Casino - Spelaren har blivit debiterad av kasinot.

GGBet Casino - Spelaren har blivit debiterad av kasinot.

Automatiskt översatt:

Belopp: 58 €

GGBet Casino
Inskickat: 2022-06-21 | Avslutat : 2022-07-21
Avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

Översättning

Spelaren har debiterats av kasinot utan tillstånd. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Jag har förvånat idag morse när jag fortfarande på dåligt från ggbet casino jag inte spelar där 2 månader nästan! Men jag får pengar gå ut till wordofdogs arcades det kommer att tas ut pengar från mitt bankkonto utan någon säkerhetskod acceptera att de precis har tagits ut. Titta på bild från bankkonto den gjordes 29.04.22 men den kommer idag morgon klockan 5.00 när jag fortfarande sover i sängen! Första frågan var hur om den betalningen kommer att göras 29.04.22 om jag får idag 22.06.22, det betyder att efter 2 månader tog de ut utan frågor eftersom de har dina bankkortsuppgifter! Den sista frågan hur du kan spela förskott om det är gjort 29.04 .22 men dras av 22.06.22 är det omöjligt först sagt om jag kommer att göras betalning då kommer det att be min säkerhetskod tas ut pengar från mitt bankkonto och sedan kommer det att visas mitt kontoutdrag att saldot dras från ditt saldo och om det är det kommer det automatiskt att läggas på ditt spelkonto de pengarna! Men det är inte ! Det lustiga detta kasino har kortuppgifter eftersom jag kommer att få betalt på ggbets spelkonto, det går rätt och det dras av mitt saldo på minut på mitt bankkonto, det visar att pengar går ut på minut! Men den här gången förvånade jag med ggbet hur det är möjligt att jag kommer att göras 29.04.22 om jag på self-exclusive jag inte kan logga in och att betalningen som tas ut idag 22.06.22 ser rolig ut efter 2 månader det är bara taget hur och jag har bra resultat med ggbet får aldrig problem men denna som present från gud kommer ner på morgonen hur det är så möjligt!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Hej artursdreimanis1989,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med GGBet Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du berätta när du senast loggade in på ditt casinokonto? Har du spelat på något annat kasino vid datumet för debiteringen? Är ditt GGBet-konto fortfarande aktivt? Om ja, jämför alla dina insättningar på ditt konto med avgifterna från din betalning.

Vänligen vidarebefordra alla relevanta dokument eller kommunikation med kasinot till nikolas.b@casino.guru.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Jag vet inte att det var 20.04.22 de låter mig inte logga in eftersom det är självexklusivt! Du måste prata med kundtjänst! Jag vet ingenting, mest intresserad är datumet 29.04.22 men tas ut från banken är 21.06.22 hur om det lägger till det ögonblicket när du gör inköp! file

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Kan du snälla vidarebefordra alla skärmdumpar, chattar, bevis du har angående detta fall till nikolas.b@casino.guru.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Ja det gör jag !

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Tack artursdreimanis1987 för all information. Jag skulle vilja be GGBet casino att gå med oss och hjälpa oss att lösa spelarens problem.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Ja de får all information men fortfarande inga svar de frågar alla uttalanden vad jag skickar dem redan! Men fortfarande inget ljud från dem!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Hej, allihop,

Ledsen att du har stött på problem.

Vi vill bestämt bekräfta att webbplatsen inte använder några prenumerationer som kan debitera pengar automatiskt.

Alla transaktioner (insättningar) går genom 3DS, så det finns inget sätt att debitera en kund utan hans/hennes tillåtelse.

Å andra sidan kan meddelandena vara "sena" och slutanvändaren kan få dem långt efter en framgångsrik transaktion. Det är ibland möjligt.


Önskar att vi kunde hjälpa mer, men utan några direkta laddningsbevis är vi rädda att vi inte kan göra något annat här...


Vänliga Hälsningar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

okej! Du kan se transaktioner på spelarkontot! Och du kan se att spelaren inte fått pengar i förväg, det fungerar inte så i kasinot! Om du har lyckats med insättningen så står det på mitt kontoutdrag och det går rätt den dagen plus +~2 dagar inte på 2 månader. Och jag kommer att få pengarna automatiskt på spelarkontot! Jag tror att betalningen misslyckas på min bank och jag har inte fått något från ggbet men i dina system gjorde misstag och debiterade mig efter 2 månader! Titta när jag kommer att göras betalning Jag får automatiskt pengar på konto och det kommer att ta ut från min bank automatiskt som reserverat! Annars kan du inte göra insättningar och du kan inte spela! Titta i min historia så får du se! Så i grund och botten är det ditt system gjorde misstag som beror på att du inte håller med när spelare gjorde insättningar utan pengar på bank får han pengarna på konto spelarens förskott? Jag tror inte, inga pengar, inget spel! Men inte du tar pengar efter 2 månader när jag inte spelar eftersom jag lämnar ggbet på självexklusive den gången och du debiterar mig efter det! Eftersom betalningar på ditt system misslyckades mycket tid och från 3 gånger går sant den 1. Jag skickar dig mitt kontoutdrag och du kan ta reda på min profil på ggbet vad är problemet om du ser ja det är inte spelas den gången då har du pengarna tillbaka tillbaka om du ser att jag kommer att spela det då kommer det att laddas två gånger! Det är lätt att hitta om du vill om du bryr dig om dina kunder om inte så kallar jag det är stulen!


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

3DS fungerar när jag gjorde en insättning den går min säkerhet 3dS den kommer upp Jag sätter pinkod du får tillgång till betalning av någon anledning internetansluter som inte ansluter dess misslyckas på spelarkontot det misslyckas! Sedan går betalningssystemet han försöker igen då får du tillgång det går rätt! Fortfarande visa misslyckas på spelare sedan går betalningssystem han känner igen det är pass eftersom du har 3DS säkerhetspass men inte tror att hans misslyckande på spelarens konto! Det är lätt att hitta. Jag ger dig mitt senaste 6-månadersutdrag från banken, då kan du öppna min spelares historik och du kan se och ta reda på saldot som kommer att göras, det är dags! Och du kan se om betalningen går det datumet då på information kan du se vad som är tid kommer att göras lätt att söka! Det går aldrig upp 2 månader! Din revisor behöver bytas snabbare som möjligt! Om du inte kan få detta funderingar gjort så ger jag dig inte bra recensioner på andra spelare då har de samma problem och du sa förlåt att vi inte kan göra någonting betalningar går 3 DS säkerhet och det är allt! Då ggbet få lite ledsen jobb gjort ordentligt ta reda på varför? WHO? Vad som går fel eftersom i dina kunder kommer tusentals i riskzonen att debiteras nästa för ingenting! Misslyckas med systemet och bara det du kan se är 3DS-säkerhet! Ta reda på det! Jag väntar på pengarna tillbaka! Behöver redas ut detta funderar ut om inte jag ska gå och titta på några råd för att detta tror att göras ! Letar efter sant på spelkommission om du inte har något att säga som 3DS-säkerhet

de är inte sena meddelande eftersom jag talade och öppnar utredning på min bank för denna transaktion! Och de sa att det kommer att tas ut automatiskt utan 3 DS-säkerhet som att det går som att ta betalt för något och de sa att om de har bankkortsuppgifter så är det en enkel laddning utan någon klientåtkomst! För på 3DS går säkerheten direkt på banken och det händer den tiden det datumet! Sedan kommer det att synas på ditt kontoutdrag i det här fallet att det kommer att debiteras för ggbet-klienten eftersom du har mina bankkortsuppgifter!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Kära artursdreimanis1989

Kan du snälla dela med dig av några bevis som åtminstone kan peka på att kasinot debiterade denna summa pengar? Vi kan garantera att detta är det första fallet som det, inga andra liknande klagomål överhuvudtaget, och med vårt antal spelare skulle det ha varit tusentals klagomål som liknar ditt.


Tack på förhand!

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
Översättning

Kära artursdreimanis1989

Det verkar som att du anklagar gg.bet helt utan anledning.

Vi har pratat med CFO, de bekräftade, att det definitivt inte finns något sätt att debitera en spelare utan hans/hennes bekräftelse.

För det andra, beskrivningen som visas på din skärm - har inget med gg.bet att göra.

För det tredje - din senaste aktivitet på webbplatsen dateras tillbaka 07.05.2022 07:05:01 (UTC)

Om pengarna hade dragits från ditt kort hade de synts på ditt kontosaldo, oavsett om kontot är spärrat eller inte. Men du har fortfarande noll (0), transaktionen är daterad 07.05.2022 06:21:32 (UTC).

Vi föreslår att du funderar över eventuella andra möjliga spel/sajter som du kan ha prenumererat på. Men vi är 100 % säkra, det är inte vi som debiterade dig det beloppet.


Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig.


Vänliga Hälsningar


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Kära artursdreimanis1989,

Kunde du ta reda på vilket företag som debiterade dig?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Kära artursdreimanis1989,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte svarar på ditt klagomål inom den givna tidsramen, eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa det.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Klagomålet kommer nu att avslutas av ovan nämnda anledning.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter