Getwin Casino - Spelaren har upplevt ett tekniskt fel när han spelar.

Fick bonussnurr och det blev tomt försökte ladda om och det gjorde det inte och kn de andra 2 spelet Jag köpte bonusrundan och den blev tom Jag mailade sidan men ingenting jag har skärmdump och allt

Kära lisakcodner,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du skicka all relevant kommunikation tillsammans med din spelhistorik i Excel-format till petronela.k@casino.guru ? Vänligen meddela den exakta tidpunkten för händelsen.

Under tiden, vänligen läs vår artikel som förklarar "Hur spelautomater är programmerade" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed och kanske kan det hjälpa dig att förstå hur servrar kommunicerar med spelare och vilka problem som kan uppstå på vägen.

Var vänlig förstå att utan stödjande bevis kan vi inte gå vidare med det här fallet eftersom det skulle vara nästan omöjligt att konfrontera kasinot.

Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand för din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Hej jag ska försöka vidarebefordra jag vet inte hur man gör allt det om du vill kan du maila med hjälp

Här är ett annat problem

Kära lisakcodner,

Kan du skicka all relevant kommunikation tillsammans med din spelhistorik i Excel-format till petronela.k@casino.guru ? Vänligen meddela den exakta tidpunkten för händelsen.

Kära lisakcodner,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Jag har ingen aning om hur man skaffar spelhistoriken

Du kan begära det från kasinot direkt. Vänligen kontakta kasinot och ange den exakta tidpunkten för händelsen när du vidarebefordrar spelhistoriken till mig. Tack så mycket på förhand.

Ingen hjälp de inte svarar

Kära lisakcodner,

Vänligen förstå att utan stödjande bevis skulle det vara nästan omöjligt att konfrontera kasinot. Om du stöter på något som kan hjälpa oss att stödja detta fall, tveka inte att kontakta oss i framtiden så kan vi öppna den här tråden igen. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Tack på förhand för din förståelse.