Spelaren från Australien stötte på ett fel i kasinot där hans vinster inte matchar spelhistoriken i kasinot. Vi avslutade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Bry dig inte om det här företaget, när du börjar vinna eller får funktioner kommer spelet att frysa och det kommer att låsa dig ute. Så småningom kommer du in igen, men funktionerna är borta eller mängden är annorlunda. Jag skickade foton till dem och sedan foton av min historia och de stämmer inte överens. Och de kan inte ge mig en svarsförklaring till varför. Bry dig inte om dem.
Bästa mstu91,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du skicka din spelhistorik till tomas@casino.guru ? Vänligen markera den exakta tidpunkten för händelsen.
Under tiden, vänligen kolla vår artikel som förklarar "Hur spelautomater är programmerade" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed och kanske kan det hjälpa dig att förstå hur servrar kommunicerar med spelare och vilka problem som kan uppstå på vägen.
Vänligen förstå att utan stödbevis kan vi inte gå vidare med det här fallet eftersom det skulle vara nästan omöjligt att konfrontera kasinot.
Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Tomas