Spelaren från Italien hade lämnat in en begäran om uttag för nästan en månad sedan men sajten verkade vara oåtkomlig. Spelaren noterade också att många andra användare hade lämnat in klagomål. Spelaren hade bekräftat att han klarade verifieringsprocessen och att vinsterna härrörde från fotbollsspel, inte bonusar. Vi hade bett om aktuell status för begäran om uttag och eventuell kommunikation med kasinot. Spelaren svarade dock inte på våra förfrågningar, vilket ledde till att klagomålet avvisades på grund av brist på ytterligare information.
Automatiskt översatt:
