Spelaren från Österrike hade problem med kontoverifieringsprocessen som hindrade honom från att ta ut pengar. Efter att han skickat in olika dokument för verifiering bekräftade kasinot att ingen ytterligare kontoverifiering krävdes vid den tiden. Däremot var spelaren tvungen att hålla sig till den dagliga/veckovisa uttagsgränsen när han gjorde en begäran. Trots våra ansträngningar att hjälpa, svarade spelaren inte på våra förfrågningar, så vi kunde inte undersöka problemet ytterligare. Klagomålet avslogs därefter.
Automatiskt översatt:
