HemKlagomålGalaxy Spins Casino - Spelaren kritiserar kasinots orättvisa metoder.

Galaxy Spins Casino - Spelaren kritiserar kasinots orättvisa metoder.

Automatiskt översatt:

Belopp: £5 000

Galaxy Spins Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2024-01-11 | Ärende avslutat : 2024-01-26
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

10 månader sedan
Översättning

Spelaren från Storbritannien hade invänt mot flera metoder för ett onlinekasino. Frågorna hade inkluderat låga avkastning till spelare, höga insättningsavgifter, oacceptabla omsättningskrav för bonusar och en utdragen uttagsprocess, vilket ledde till att spelaren förlorade pengar. Trots våra försök att hjälpa spelaren och förlänga svarstiden, hade vi inte fått någon ytterligare kommunikation från honom. Som ett resultat av detta kunde vi inte undersöka saken ytterligare och var tvungna att avslå klagomålet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Så jag gick till det här kasinot eftersom jag är på gamstop och det var mitt första misstag, 2:a kollade inte recensionerna på stället, rtp måste sättas riktigt lågt eftersom jag har spelat i flera år och du kommer alltid att förlora men bra kasinon låter dig slå stort så att du spenderar mer men det här stället slog jag aldrig stort , bonusar var få och långt emellan och de skulle aldrig betala i närheten av vad du stoppade in, en galen dag spenderade jag 2000 pund på att jaga en bonus och det var mitt wake up call det tar definitivt bort det roliga med spelautomater, utöver allt att du debiteras en avgift för insättning som de säger är utom kontroll, alla bonusar de ger är med en 50 gångers satsning, som du aldrig kommer att slutföra och att ta ut pengar görs så svårt och dra ut att du bara slutar med att spela med pengarna tills de är borta, dessa typer av kasinon borde inte tillåtas att driva, de rånar bara spelare

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Kära leej007,

Tack för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om problemen du stött på med Galaxy Spins Casino. Om du vill dela din upplevelse med andra användare får du gärna lämna en recension här .

Finns det ett specifikt problem med casinot som du vill att vi ska hjälpa dig med? Meddela mig så att jag kan hjälpa dig vidare.

Tack på förhand för ditt svar.

vänliga hälsningar

Veronika

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning
Hej leej007,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter